【FAE】急成長中の外資スタートアップ企業/ホテル×スマホ | handy Japan株式会社の求人詳細

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更新日 2018-09-13
掲載開始日 2018-09-13

【FAE】急成長中の外資スタートアップ企業/ホテル×スマホ

  • ★★ スタッフレベル
企業名
直接採用

handy Japan株式会社

職種
handy Japan株式会社
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
電機(電気/電子/半導体) - セールスエンジニア/サービスエンジニア
IT関連(オープン・WEB系) - QA/品質管理/テストエンジニア
業種 通信・情報サービス関連
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 香港Tink Labs社とシャープ株式会社のジョイントベンチャーとして2017年にスタートし、今年7月にはSoftbankから大型出資を受けているhandy Japan株式会社のメンバーとして【フィールドアプリケーションエンジニア】を募集いたします。

handyは、ホテルの客室内に設置された無料のスマートフォンアメニティで、最新のトラベル情報やモバイルコマースプラットフォームを提供します。香港やシンガポールのような主要なゲートウェイ都市80都市以上で既にサービスが開始されており、全客室の50%に導入されています。

【仕事内容】
■ホテルで問題を解決するため開発者と連携し技術関連のフィールドアプリケーションエンジニアとして行動する
■テクニカルおよび製品の問題を管理し、最高レベルの顧客満足度を実現する
■テクニカルコンセプトを非技術的なユーザーに効果的に伝える
■インストールされているアプリケーションシステムの技術的な問題を分析し、技術的な解決と作業状況をリモートとオンサイトで確認し、必要に応じて専門部門にエスカレートする
■新規顧客の稼働を容易にし、必要に応じてトラブルシューティングのためのオンサイトサポートを提供する

※このポジションでは頻繁に出張の機会が伴います。
企業について
(社風など)
<2020年の東京オリンピックまでに>
4000万人の訪日外国人を見込んでいる日本。
WiFiインフラ等の整備が遅れているこの日本で、最高の通信環境を新たなソリューションとして提供し、観光業界に革命を起こすことを、私たちはミッションとしています。

<入社直後から輝ける環境>
コミュニケーションが非常にフラットで風通しが良く、新人でも入社直後から自分からやりたいことに手を挙げられる環境です。承認などにも時間をかけない様にしており、スピーディーに動ける環境が整っています。

<月1でパーティーを開催、6時以降はビール飲み放題!?>
20~30代のメンバーが多く活躍しており、チームビルディングにも力を入れており、ハロウィンパーティーや、全額会社負担での社員旅行を行っています!前回は沖縄でした。
勤務時間 9:00~18:00 休憩1時間
応募条件 【応募条件】
■エンジニアリングまたは関連分野の学士号
■独立したチームとして働ける方
■エンジニアリングチームとの問題解決の理解、再現、推進能力
■流暢な英語

【歓迎条件】
■Androidとテクノロジーの知識

英語能力 流暢 (TOEIC 865点以上)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 400万円 〜 800万円   
給与に関する説明 【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費全給(上限25,000円)
・全額会社負担の社員旅行(昨年実績:年2回)
・月1でのパーティー(ハロウィンパーティーやピザパーティー等)
・社内冷蔵庫にビール完備
休日 週休二日制(土日、祝祭日、年末年始7日)
契約期間 正社員
最寄り駅 六本木駅 徒歩8分
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