※韓国語ネイティブ※カスタマーサポートスタッフ | 株式会社JELLYFISH/Jellyfish inc.の求人詳細

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更新日 2018-09-19
掲載開始日 2018-08-14

※韓国語ネイティブ※カスタマーサポートスタッフ

  • ★★ スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
株式会社JELLYFISH/Jellyfish inc.
企業名 会社名非公開
職種
株式会社JELLYFISH/Jellyfish inc.
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 <具体的な業務内容>
・レンタカー予約サービスに関する問合せ対応
・翻訳業務(約款・契約書など※日本語→英語 日本語→韓国語)
・各種お手続き
※基本問い合わせ対応業務はメールが中心となります。
※対応は韓国語も使用いただきますが、9割は英語での対応となります。
※細かな言葉遣いを気にするよりも、お客様の為にできることを一番に考えてサ
ポートしてくださる方を希望します。
※所属先人数:8名(日本籍3名、中国籍1名、韓国籍2名、アメリカ1名)
企業について
(社風など)
国内旅館・ホテルが卸値で予約できるサービス
国内レンタカーが卸値で予約できるサービス
国内レンタカーを海外からの旅行者にもおトクに予約できるサービス
アクティビティが卸値で予約できるサービス
アフィリエイト購入でポイントを貯めることのできるサービス
勤務時間 9:30~18:30(1時間休憩)
応募条件 【必須条件】

・韓国語ネイティブレベル
・日本語N1レベル
・英語ビジネスレベル
・日本での就業経験必須(業界問わず)
・向上心があり、ホスピタリティ精神を持っている方
・柔軟性、スピード感がある方
・旅行に興味がある方
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
韓国語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 250万円 〜 300万円   
給与に関する説明 【給与】
年俸制 年収240~270万円程度※経験・年齢により決定
<内訳>
基本給:20万円~23万円程度
残業手当:固定残業手当 時間設定支給(42時間)

【待遇・福利厚生】
・各種社会保険完備(健康保険組合加入)
・給与改定(年1回)
・通勤交通費支給(月3万円まで)
・私服勤務可 ・慶弔見舞金制度
・旅行ボーナス(年1回、旅行費用として3万円を支給)
・長期勤務ボーナス(勤続5年:10万円/勤続10年:20万円を支給)
休日 週休2日制(部門によりシフト制あり。シフト制の場合も土日祝の出勤は月に1~2
回程度です)
祝日
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
年間休日120日
契約期間 【雇用形態】
正社員※3か月試用期間(試用期間中の待遇は本採用と同額)
最寄り駅 勤務地 渋谷区
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