Customer Service Manager [Global IT Company] | Michael Page Japan の求人詳細

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更新日 2018-08-11
掲載開始日 2018-08-10

Customer Service Manager [Global IT Company]

  • ★★ スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
Michael Page Japan
企業名 会社名非公開
職種
Michael Page Japan
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理
業種 その他IT関連
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 The new Customer Service Manager will be responsible to increase the team's performance and to raise customer satisfaction.


Description

People Management:

* You manage 5-10 customer service representatives
* You motivate them and you increase their performance
* You manage all day-to-day business

Communication with top customers and ensure customer satisfaction


Profile

* You have relevant customer service experience
* You have good leadership and communication skills
* You are a problem solver
* You have a native level of Japanese and a fluent level of English


Job Offer

You will be responsible for the customer service team. You will receive a competitive salary with a good work-life balance.
企業について
(社風など)
Our client is one of the biggest IT companies in the world. They provide a good work-life balance.
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 経験と能力に基づく   
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