10月スタート急募【外資系大手旅行会社】カスタマーケアエグゼクティブ【独占案件】 | RGF Professional Recruitment Japanの求人詳細

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更新日 2018-08-16
掲載開始日 2018-08-09
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10月スタート急募【外資系大手旅行会社】カスタマーケアエグゼクティブ【独占案件】

  • ★★ スタッフレベル
  • 女性歓迎
  • 海外転勤有り
  • 新卒歓迎
  • 中高年歓迎
この求人の
取扱い会社
人材紹介
RGF Professional Recruitment Japan
企業名 会社名非公開
職種
RGF Professional Recruitment Japan
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - 旅行関連職
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 旅行業界にB2Bサービスを提供する世界トップクラスのホテル宿泊卸売り企業でのカスタマーサポートのお仕事です。

クライアントである国内旅行代理店やクライアントを通し予約された宿泊予約客への電話およびEメールによるサポート・問題解決をホスピタリティを持って行うことがミッションです。

問い合わせ内容は予約内容の確認や変更、キャンセルなど。
時にはサプライヤー(世界中のホテル)と連携していただく必要があるため英語力は必須となります。

英語力、何らかのお客様対応経験とホスピタリティマインドがあれば年齢、学歴は一切不問!
大手企業での正社員雇用のチャンスです。是非奮ってご応募ください。
企業について
(社風など)
スペインに本社を置く同社は、世界の約150ヶ所にオフィスを展開する超大手外資系旅行会社です。6000名超を雇用し、180ヶ国の13万軒の宿泊施設や2万件の交通手段、1万2000件のアクティビティを取り扱っています。
フラットで風通しのよい社風で、社員が楽しく気持ちよく仕事ができるカルチャーがあります。
応募条件 ■必須条件
・日本語ネイティヴレベル
・英語力(電話・メールでのやり取りが可能なレベル)
・OAスキル(Microsoft Office)
・業界問わず問い合わせ対応の経験
・接客経験(お客様対応などホスピタリティのある方)

■歓迎条件
・ホテルや旅行業界の就業経験
・コールセンターでの実務経験
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 400万円 〜 500万円   
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