【英語を活かす】CRMスペシャリスト/ CRM Specialist | ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社/Robert Walters Japan K.K.の求人詳細

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更新日 2018-08-08
掲載開始日 2018-08-08

【英語を活かす】CRMスペシャリスト/ CRM Specialist

  • ★★ スタッフレベル
  • 女性歓迎
この求人の
取扱い会社
人材紹介
ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社/Robert Walters Japan K.K.
企業名 外資系ラグジュアリーブランド
職種
ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社/Robert Walters Japan K.K.
IT関連(オープン・WEB系) - ERP・SCM・CRM設計
業種 ファッション・アパレル・アクセサリー関連
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 A storied international luxury fashion brand is looking for a CRM Specialist with a technical IT background. In this role you will be responsible for identifying, developing, and deploying end-user solutions in the corporate CRM system.

Responsibilities:

* Translate business requirements into CRM business solutions
* Identify key stakeholders for requirements gathering; elicit and document requirements and validate against scope
* Work with third-party vendors that are engaged in making any modifications or upgrades to the CRM system
* Contribute to requirements management, including approval, communication, traceability, and asset re-use
* Contribute to transfer of functional requirements to development and test team members
* Leverage CRM workflow technology to automate business processes
* Help determine modifications and/or upgrades needed to the CRM system in order to meet evolving business requirements
* Stay informed on updates and new releases in CRM technologies
* Educate end users on CRM functionality, as needed

Requirements:

* Strong knowledge of Salesforce and business solution implementations
* Technical IT background
* Demonstrable experience in business process reengineering (BPR)
* Strong knowledge of CRM issue diagnosing and troubleshooting
* Verbal and written proficiency in both English and Japanese
企業について
(社風など)
An international luxury fashion company with operations and retail locations across the globe. With a name synonymous with high quality, this company is an enduring presence among global fashion leaders.

Keywords:

IT, 経営, ビジネス, ビジネスプロセスリエンジニアリング, ITサポート, 顧客関係管理, 英語, 仕事, 外資系, グローバル, 転職, バイリンガル, インターナショナル, 求人, 就職, 語学, バイリンガル人材, グローバル転職, グローバル人材

1061000/001
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 800万円   
給与に関する説明 年収800万円以上
休日 完全週休2日制, 土日祝日休み, 有給休暇
契約期間 正社員
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