【外資系輸送通信プロバイダー】シニアPCサポートテクニシャン MO13203 | スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.の求人詳細

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更新日 2018-08-02
掲載開始日 2018-08-02

【外資系輸送通信プロバイダー】シニアPCサポートテクニシャン MO13203

  • ★★★ シニアレベル
  • 転勤無し
この求人の
取扱い会社
人材紹介
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
企業名 会社名非公開
職種
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
IT関連(インフラ系) - ネットワーク監視
業種 ソフトウェアベンダー
勤務地 アジア 日本 東京都
アジア 日本
仕事内容 航空関連の輸送通信及びシステムエンジニアリングソリューションを提供する大手企業が、シニアPCサポートテクニシャンを募集しております。

‐ 採用、パフォーマンス管理、解雇を含むオンサイトでのベンダーの人事管理
‐ サーバーやネットワークを含むシステム運用において、SLAに沿って目標を達成する
‐ 進捗状況について顧客と定期的にコミュニケーションを取り、不備があれば是正措置を講じる
‐ オンサイトのポリシー及び手順の作成
‐ 予期せぬ不法行為があった場合、現場での勤務義務が発生する
‐ 継続的な品質向上及び、品質管理プログラムの開発を促進する
‐ トレーニング資料を作成し、システムユーザーのトレーニングセッションを行う
‐ 空港や航空会社と定期的に会い、現在のサービスの実績を見直し、設備やサービスの信頼性に関する報告、その他の一般的な問題について話し合う
‐ レポートラインはリージョナルマネージャーとなり、文書化されたシステム管理作業について学び、支援し、実行する際に協働する
‐ サポートする機器が設置されている空港のエリアで作業する際のセキュリティクリアランス
‐ システムの操作マニュアルとドキュメントを準備する
‐ 月次ベースでシステム利用日を収集し、関連するファイナンスチームと調整して顧客に請求する
‐ EAC所有者としての各プログラムによるコスト管理(完了時見積り)
企業について
(社風など)
航空会社に輸送通信及びシステムエンジニアリングソリューションを提供する外資系大手企業です。
勤務時間 シフト制:9:00 - 18:00 、7:15 - 16:15、10:00 - 19:00、16:00 - 1:00(1時間休憩)
応募条件 【スキルと経験】
‐ システムインテグレーション企業での実務経験
‐ プロジェクト管理の知識及び経験があり、複雑なプロジェクトを効果的に計画、調整することができる方
‐ エグゼクティブチームを含むあらゆるレベルのライン管理者とのコミュニケーション経験
‐ 適切な情報を収集し、重要なフライトオペレーションや停電状況を処理するためにスタッフへ的確な指示ができる方

【その他の要件】
‐ 日本語と英語による効果的なコミュニケーション(文章、口頭、プレゼンテーションスキル)、交渉、対人関係、組織及び人的管理ができる方
‐ 大卒、もしくは必要な知識、スキル、能力を提供できる同等の経験、教育、訓練

【優遇されるスキル・経験】
‐ 6年以上の関連する空港運用経験
‐ ネットワークスキル(CCNA)、Windows OS/Windows Server OSの高度な知識
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 600万円   
給与に関する説明 ‐ 各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)
‐ 交通費支給など
休日 シフトによる
契約期間 正社員
最寄り駅 東京23区内/ Tokyo
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