【Transport Solution Provider】Senior PC Support Technician MO13203e | スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.の求人詳細

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更新日 2018-08-03
掲載開始日 2018-08-02

【Transport Solution Provider】Senior PC Support Technician MO13203e

  • ★★★ シニアレベル
  • 転勤無し
この求人の
取扱い会社
人材紹介
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
企業名 会社名非公開
職種
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
IT関連(インフラ系) - ネットワーク監視
業種 ソフトウェアベンダー
勤務地 アジア 日本 東京都
アジア 日本
仕事内容 ‐ End to end onsite subcontractor personnel management including hiring, performance and off‐boarding
‐ Responsible for the agreed Service Level Agreement target on system operations including server and network.
‐ Regular communication with the customer on site progress, and take any remedial action for deficiencies.
‐ Serve as customer liaison and point of contact for all key activities with a variety of airlines and airport authority customers.
‐ Develop on site policy and procedures
‐ In unexpected illegality cases, he/she shall be responsible for on‐site shift duty.
‐ Promote continual quality improvements and development of quality control programs.
‐ Conduct to develop training material and organize training sessions for system users.
‐ Meet regularly with the airport and airlines to review the current service performance, present reports on equipment and service reliability
企業について
(社風など)
A major provider of transport communications and systems engineering solutions for airline related industries.
勤務時間 Shift: 9:00 - 18:00 、7:15 - 16:15、10:00 - 19:00、16:00 - 1:00(1 hour break)
応募条件 【Skills and Experiences】
‐ Solid working experience in a System Integration company
‐ Individual is knowledgeable and experienced in project management and can effectively plan, communicate and coordinate complex projects
‐ Experience in communicating with all levels of line management to include executive team.
‐ Proven ability to gather appropriate information and provide direction to staff in handling critical, flight operations dependent, outage situations

【Other Requirements】
‐ Effective communication in Japanese and English (written, oral, and presentation skills), negotiation, interpersonal, organizational and personnel management.
‐ Bachelors’ degree; or an equivalent combination of experience, education and training which provides the desired knowledge, skills and abilities.

【Skills Preferred】
‐ Preferable 6 or more years of related airport operations experience.
‐ Preferential skills and experience, Network skills (CCNA), higher knowledge for Windows OS/Windows Server OS.
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 600万円   
給与に関する説明 ・ Social insurance
・ Transportation Fee
休日 Depends on the shift
契約期間 Permanent
最寄り駅 東京23区内/ Tokyo
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