コールセンタースーパーバイザー募集 Fukuoka or Sapporo 勤務! | BiOS, Inc. / 株式会社バイオスの求人詳細

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更新日 2018-08-15
掲載開始日 2018-08-15

コールセンタースーパーバイザー募集 Fukuoka or Sapporo 勤務!

  • ★★ スタッフレベル
  • 女性歓迎
  • 新卒歓迎
  • 上場企業
  • 未経験歓迎
企業名
直接採用

BiOS, Inc. / 株式会社バイオス

職種
BiOS, Inc. / 株式会社バイオス
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 ITコンサルティング
勤務地 アジア 日本 北海道
アジア 日本 福岡県
アジア 日本 東京都
仕事内容 大手企業内コールセンターでのSV業務/クライアントへの報告・スタッフの管理・育成・業績管理・改善など

具体的な仕事内容
最大100名規模のコールセンターの運営・管理をお任せします。
・オペレーターの指導・育成・シフト管理
・クライアントに提出するレポート作成、業務改善提案などの事務
メンバーとの関わりやデータの分析を通じて生産性・モチベーション向上の方法を考え、 より良いチームとして成長できるよう働きかけます。
応募条件 コールセンター経験者大歓迎
・必要なスキル
・コミュニケーションスキル(ヒアリング力・折衝力)
・課題解決に向けて分析・提案可能な方

こんな方歓迎
・意欲が高く、他のメンバーと協力して共に成長できる方
・コミュニケーション能力を活かして業務に取り組める方
・異業種でもリーダーや管理業務、教育経験のある方
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 経験と能力に基づく   
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