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更新日 2018-08-13
掲載開始日 2018-08-13
ジョブコード: NJB1087137
企業コード: NRC022289

コールセンター管理職

  • ★★★ シニアレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
株式会社 ジェイ エイ シー リクルートメント/JAC Recruitment Co., Ltd.
企業名 WEB通販企業
職種
株式会社 ジェイ エイ シー リクルートメント/JAC Recruitment Co., Ltd.
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理
事務系 - 営業事務/アシスタント/一般事務/受付
業種 食品メーカー
勤務地 アジア 日本 福岡県

仕事内容 ■業務概要
・様々なトラブルシューティングおよび問題提起、またその具体的な解決策の提案
・品質及び生産性管理、数値管理(KPI)とメンバーへの落とし込み、顧客への販売促進活動
・SV、オペレーターの育成(SV20名、コミュニケーター70名

【コンサルタントコメント】
拡大中の化粧品通販企業

※過去にジェイ エイ シー リクルートメント取り扱いの求人にエントリーされた方は、担当のコンサルタントまで直接お問い合わせください。
企業について
(社風など)
詳細は非公開につき、エントリー後、面談時にご案内させて頂きます。
勤務時間 9:30 - 18:30
応募条件 ■必須
コールセンターでの勤務経験
マネジメント経験
業務改善における成功体験のある方

■歓迎
化粧品及び食品の通販業界でコールセンター経験のある方
英語能力 なし
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 600万円 〜 800万円   
給与に関する説明 エントリー後、求人紹介時にご案内いたします
休日 【福利厚生】
契約施設割引利用制度、自社商品割引購入制度、個人ロッカー完備
【休日】
週休二日制
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