【Global Apparel Companay 】IT Service Management Specialist AF13167e | スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.の求人詳細

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更新日 2018-08-02
掲載開始日 2018-07-24

【Global Apparel Companay 】IT Service Management Specialist AF13167e

  • ★★★ シニアレベル
  • 上場企業
  • 転勤無し
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取扱い会社
人材紹介
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
企業名 会社名非公開
職種
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
IT関連(その他) - プロジェクトマネージャー
IT関連(オープン・WEB系) - プロジェクトマネージャー
業種 ファッション・アパレル・アクセサリー関連
勤務地 アジア 日本 東京都
アジア 日本
仕事内容 Be in charge of the Service Management for Global Service Desk in Incident Management, Service Requests and related ITSM services for all brands.
‐ With the strong partnership with IT management / key users, define standard operational model for end user supports and its related processes
‐ Based on the requirements & standards, define/design best operational models and lead the business initiatives and improvement efforts
‐ Implement relevant applications and processes for global operation and continuously support continuous improvements
企業について
(社風など)
A fast growing global listed apparel company.
勤務時間 Flextime
Core Time…9:00~14:00
Flexible Time…6:00~9:00 and 14:00~20:00
応募条件 ◆Experience
‐ Minimum 5 years of ITSM / Service Desk / ServiceNow implementation area, project management experience including analysis of current operations, area for improvements and its implementations
‐ Business knowledge especially in retail, Service Desk
‐ Knowledge of ITSM / ITIL
‐ Technical background on system engineering (Preferred)

◆REQUIRED COMPETENCIES :
‐ Self・Starter highly motived to drive changes
‐ Capacity to challenge teams and Business users
‐ Leadership in global environment
‐ Logical Thinking
‐ Very good sense of coordination, planning, and prioritization
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 600万円 〜 1200万円   
給与に関する説明 ・ Social insurance
・ Transportation Fee
休日 Saturday, Sunday, and National Holidays
契約期間 Permanent
最寄り駅 東京23区内/ Tokyo
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