CRM Systems Owner for APAC | 株式会社 ジェイ エイ シー リクルートメント/JAC Recruitment Co., Ltd.の求人詳細

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更新日 2018-08-13
掲載開始日 2018-08-02
ジョブコード: NJB1082195
企業コード: NRC001547

CRM Systems Owner for APAC

  • ★★★ シニアレベル
  • 上場企業
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人材紹介
株式会社 ジェイ エイ シー リクルートメント/JAC Recruitment Co., Ltd.
企業名 大手日系製薬メーカー
職種
株式会社 ジェイ エイ シー リクルートメント/JAC Recruitment Co., Ltd.
IT関連(その他) - 社内システム担当
業種 製薬メーカー
勤務地 アジア 日本 東京都
アジア タイ
仕事内容 【Objectives】
・ Be responsible for the portfolio of CRM Systems in APAC, their business‐as‐usual functioning and their future state
・ Define and drive enhancements needed to the CRM landscape for maximum business value
・ Define and manage CRM requirements in collaboration with APAC business stakeholders and define roadmap along with business stakeholder
・ Monitors daily for open tickets and support issues to ensure prompt resolution
・ Partner with business process owners and key business stakeholders in APAC to ensure requirements are translated into solution design. Leverage deep functional and technical expertise for delivering solutions, ensuring optimal design, while managing all business stakeholder requirements
・ Support the coordination of solution delivery with technical, consultant, and business teams
・ Act as a CRM Subject Matter Expert towards support partners and ensure supportability of the solutions
・ Work closely with product management and software development teams to create a seamless customer experience for Takeda’s application users
・ Works with Project Manager to define project requirements by identifying project milestones, phases, and activities
・ Supports and monitors project progress by tracking activity, resolving problems, and updating project status using visual project management tools
・ Define Veeva CRM product gaps and collaborate closely with Veeva systems to implement and close product gaps and defects.


※過去にジェイ エイ シー リクルートメント取り扱いの求人にエントリーされた方は、担当のコンサルタントまで直接お問い合わせください。
企業について
(社風など)
詳細は非公開につき、エントリー後、面談時にご案内させて頂きます。
勤務時間 9:00 - 17:30
応募条件 ■Experience: Minimum 5 years related experience in Pharmaceutical CRM with significant Veeva/Salesforce experience. The successful candidate will have proven ability to work with Customer Experience, Sales, and Marketing business units and translate their requirements into system functionality.
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 600万円 〜 1400万円   
給与に関する説明 エントリー後、求人紹介時にご案内いたします
休日 【福利厚生】
社内融資、寮、社宅、社員持株会、財形貯蓄制度、退職金制度
【休日】
完全週休二日制
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