Operations Officer/オペレーションオフィサー  | EXO Travel Japan株式会社/EXO Travel Japan K.K.の求人詳細

求人検索

キービジュアル キービジュアル
更新日 2018-07-12
掲載開始日 2018-07-09

Operations Officer/オペレーションオフィサー 

  • ★★ スタッフレベル
  • 女性歓迎
企業名
直接採用

EXO Travel Japan株式会社/EXO Travel Japan K.K.

職種
EXO Travel Japan株式会社/EXO Travel Japan K.K.
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - 旅行関連職
事務系 - 営業事務/アシスタント/一般事務/受付
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - その他
業種 旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 フランスに本社のあるインバウンド専門の旅行手配会社です。
【EXO Travelの価値】
★仕事にチャレンジしながら、英語と日本語を活かせるチャンス!
★他社より昼休み長い!90分!ゆっくりできます♪
★最終金曜日に社内イベント「EXO FUN」を行う!

【仕事内容】
ヨーロッパからのお客様への旅行・ツアーのサービス向上に係る重要なポジションを担っていただきます。
■カスタマーアンケート実施
■システムへのデータ入力
■新規のサプライヤーとのやり取りなど

<言語スキルを活用できる場面>
外資系ホテル・レストラン・各種サービス等の国内サプライヤーと英語でやり取りしていただく場面がございます。

----------------------------------------------------------------------------
【Summary】
Ensure flawless ground execution of the tours and itineraries planned.

【Responsibilities】
■ Assign jobs to tour guides, vehicles suppliers, drivers etc.
■ Reserve services from suppliers for each booking.
■ Communicate with Inbound Teams to ensure smooth Operations and Reservation.
■ Manage Tour Plan System for Job Order, Cash Advance Report, and Guide Fee Report. to guides and drivers.
■ Manage Guides’ KPIs by using the Customer Satisfaction Surveys.
■ Support Supervisor/Assistant Manager/Manager in recruiting and training guides.
■ Ride along with guide and clients to monitor the quality and maintain relationships with suppliers.
企業について
(社風など)
日本は外国人観光客とって様々な魅力的、刺激的な場所がたくさんあります。私たちEXO TRAVEL Japan株式会社は、そういった外国人観光客の皆様に、日本を楽しんでいただける快適なツアープランを提供する会社です。

当社の従業員の約7割が外国籍です。また女性社員の割合も多く、女性にとっても働きやすい職場です。社会保険制度、退職金制度を完備しており、完全週休2日制で2018年の年間休日数は119日になります。
勤務時間 9:00~18:00 Flexible (90-min lunch break)
応募条件 ※日本国内在住の方に限定させていただきます。
***MUST have a valid work visa or a permit in Japan***

【Qualifications】
■ Bachelor’s degree in Tourism or related field.
■ Good command over verbal & written English.
■ Experience in Travel Company and Operations Task
■ Excellent skills in Microsoft Office & Travel software

【Skills】
■ Very detail oriented and service minded
■ Good communication and execution skills.
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 250万円 〜 350万円   
給与に関する説明 社会保険完備
交通費全給(上限3万円)
休日 Paid Holidays
完全週休2日制(土・日・祝祭日)
夏期休暇
慶弔休暇
育児休暇
有給休暇
傷病休暇
契約期間 契約社員(正社員登用あり)
最寄り駅 東京メトロ:赤坂見附駅 徒歩5分
戻る

Operations Officer/オペレーションオフィサー 

この仕事に応募する
気になる