三井物産グループ東証一部上場大手コンタクトセンター 正社員(総合職) | オーキッド・アジア・ストラテジック・コンサルタンシー株式会社/Orkid Asia Strategic Consultancy Pte Ltd の求人詳細

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更新日 2018-07-09
掲載開始日 2018-07-09

三井物産グループ東証一部上場大手コンタクトセンター 正社員(総合職)

  • ★★ スタッフレベル
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取扱い会社
人材紹介
オーキッド・アジア・ストラテジック・コンサルタンシー株式会社/Orkid Asia Strategic Consultancy Pte Ltd 
企業名 会社名非公開
職種 営業 - サービス業界営業
マーケティング/PR - 企画/マーケティング
業種 アウトソーシング
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 【仕事内容】
クライアントのマーケティング課題解決のため、(1)コンタクトセンター、(2)BPOサービス、(3)デジタルマーケティング、(4)海外事業など、総合的なソリューションを提供し、CRMを支援する業務です。
三井物産グループ東証一部上場大手コンタクトセンター 総合職正社員

国内大手優良企業であるクライアントのCRMを支える(1)コンタクトセンター(2)BPOサービス(3)デジタルマーケティングソリューションを提供する企業です。当初配属部署は経験と適性を考慮して決定します。

配属部署の詳細は、以下の通りです。

(1)オペレーションマネジメント
(2)法人向け企画提案型営業(新規開拓メイン)
(3)データ分析に基づくマーケティング企画(お客様企業のマーケティング企画)
(4)海外事業企画(国内でのコントロールまたは現地駐在)
(5)ICT活用によるお客様企業とエンドユーザーのコンタクトチャネル最適化企画と営業及び運用

通常、まずはコンタクトセンターにてマネジメントの研修を受け、次にクライアント企業のCRMにおける
課題解決のための企画営業提案を担当頂きます。なお、ジョブローテーションは3年毎にございます。

【遣り甲斐】
コンタクトセンター、BPOに加え、現在、デジタルマーケティングに注力しており、クライアントの
大規模で、バラエティに富むマーケティングソリューションにコミットメントすることが出来ます。

【選考フロー】
(1)弊社でのインタビュー

(2)求人企業での書類審査

(3)求人企業での1次面接:人事担当+適性テスト(性格)

(4)求人企業での役員面接:配属予定の本部長、役員が面接

(5)求人企業での条件提示面談:人事担当者より内定提示と条件の説明を致します

※首都圏の選考試験は本社事務所(渋谷区代々木)、それ以外は各地支社にて実施
※場合によって2次面接を実施することもございます
※選考方法、今後、変動の可能性もございます
企業について
(社風など)

【事業の特長】
東証一部上場大手コンタクトセンター。三井物産グループ企業。売上高約960億円、経常利益約43億円、純資産約477億円。現在、クライアントのマーケティングを支援するため、コンタクトセンター、BPOに加え、海外事業及びデジタルマーケティングに注力。

【従業員数】
約1万名、契約社員約2万名(2017年3月期)

【設立】
1987年

【売上】
約960億円(2017年3月期)
勤務時間 午前9時~午後17時30分(所定労働時間7.5時間)
休憩12時30分から13時30分
応募条件 【必須】
【スキル・経験】
個人若しくは法人向け企画営業経験2年以上

【歓迎】
(1)ソリューションなど無形商材の法人営業の経験若しくは法人向けコンサルティング
(2)コンタクトセンターマネジメントの経験
(3)各種BPOサービスの企画営業経験
(4)デジタルマーケティングの企画営業経験

【フィットする人物像】
メンバーやチームを纏めて成果を出すことが出来る
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 500万円 〜 650万円   
給与に関する説明 ■給与
500万円~610万円 ( 経験、スキルを考慮の上決定いたします )

<モデル年収>

30歳/副主任 :年収500万円/月給33万円以上
35歳/主任  :年収550万円/月給37万円以上
38歳/課長代理:年収610万円/月給41万円以上

※月30時間残業+賞与込み

■手当
通勤手当、時間外手当(残業・休日出勤)、職務給、シフト手当

■昇給
年1回

■賞与
年2回(7月・12月)
前年度のパフォーマンスにより支給額を決定

■保険年金
各種社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、厚生年金基金)

■福利厚生
保養所(ハワイ・京都)
妊娠・育児・介護時短制度
社員持ち株会
退職金制度
休日 完全週休2日制(土・日)、祝祭日、年次有給休暇(入社月により変動)、年間休日120日以上
夏季特別休暇、年末年始休暇、特別休暇他
慶弔休暇、産前産後休暇、看護休暇、育児・介護休暇など
契約期間 正社員雇用
最寄り駅 NA
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