テクニカルサポート | リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】の求人詳細

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更新日 2018-07-18
掲載開始日 2018-07-18
ジョブコード: 20180213-063-01-006

テクニカルサポート

  • ★★ スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
企業名 会社名非公開
職種
リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
IT関連(インフラ系) - ネットワークエンジニア
業種 コンピュータ・OA・通信機器メーカー
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 ・故障品の顧客対応・(メール受付、不具合確認、返却)
・製品のRMA/DOAについて本社、およびベンダーとの調整
・故障品/修理品/RMA品/DOA品等のトレーサビリティ管理
・ロット不良時の対応
企業について
(社風など)
PC周辺機器の開発、設計、企画、カスタマーサポート業務
従業員数: 1‐100名
勤務時間 ※詳細はお問い合わせください
応募条件 (必須)
・WindowsOSの実用知識をお持ちの方
・英文メールの読み書きができる方
・社内関連部署と円滑な調整を行うコミュニケーション能力をお持ちの方
(尚可)
・テクニカルサポート、RMA/DOA経験をお持ちの方
・ネットワークの知識をお持ちの方
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 400万円 〜 500万円   
給与に関する説明 【制度】関東ITソフトウェア健保組合、海外旅行傷害保険、慶弔見舞金制度等 ※退職金は勤続年数3年以上の方に支給
休日 【休日】 (内訳) 土曜 日曜 祝日 
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