【販売・接客経験者優遇】【旅行好きな方歓迎】【年齢不問】大手OTAでカスタマーサポート | RGF Professional Recruitment Japan Contract Divisionの求人詳細

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更新日 2018-07-18
掲載開始日 2018-06-19

【販売・接客経験者優遇】【旅行好きな方歓迎】【年齢不問】大手OTAでカスタマーサポート

  • ★★ スタッフレベル
  • 中高年歓迎
この求人の
取扱い会社
人材派遣
RGF Professional Recruitment Japan Contract Division
企業名 会社名非公開
職種
RGF Professional Recruitment Japan Contract Division
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 ★海外旅行を希望されるお客様へのカスタマーサポート
★ホテル・航空券の予約やキャンセルの手配などをお任せ

■業務内容
◎コールセンター業務
◎メールや電話でのカスタマーサポート
◎航空券やホテル予約に関する変更・取り消し問い合わせ対応
◎ホテルや航空会社に連絡して予約確認
◎お客様からのリクエスト対応

■職場環境について
◎職種の垣根がないフラットな社風、職場コミュニケーションも活発。
◎様々な国籍のスタッフが在籍、英語力を活かせる!
◎この度は日本で新しくカスタマーサポートチームを立ち上げるため、契約形式、勤務時間、シフトについて相談可。

入職後、1ヶ月の研修からスタートし、ホテル予約端末の操作方法や、実際に航空会社でも使用している航空券予約端末の操作方法を一から教えます!
企業について
(社風など)
NASDAQに上場している大手オンライン旅行サービス企業
応募条件 ■サービス業界での勤務経験
■ネイティブレベルの日本語力
■優れたコミュニケーション力
■ビジネスレベルの英語力もしくは中国語力
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
時給 経験と能力に基づく
見込み年収 日本・円 350万円 〜 400万円
休日 週休2日
最寄り駅 大手町
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