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更新日 2018-06-18
掲載開始日 2018-06-18
ジョブコード: 1058974

Call Center Manager for Fortune 500 Company

  • ★ エントリーレベル
  • 女性歓迎
  • 上場企業
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取扱い会社
人材紹介
ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社/Hays Specialist Recruitment Japan K.K.
企業名 会社名非公開
職種
ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社/Hays Specialist Recruitment Japan K.K.
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 通信・情報サービス関連
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 Call Center Manager for Fortune 500 Company

Your new company
This International Fortune 500 company provides business services in various industries such as Automotive, Banking and Financial Services, Consumer Electronics, Energy and Public Sector, Healthcare Services, Insurance, Media and Communications, Retail and eCommerce, Technology, and Travel, Transportation and Tourism.

Your new role
As a Call Center Manager, you will be responsible for managing a team of 100-200 call center staff and enhancing their ability to provide outstanding customer support. You will be responsible for KPI management and making action plans to meet client expectations.

What you'll need to succeed
To be successful in this role you will need at least 2 years of inbound customer service call center management experience, as well as high business level Japanese and high business level English.

What you'll get in return
For this position you will be earning a competitive salary and you will get to utilize your English skills in an international environment.

What you need to do now
If you think you are the right person for this job please contact Connie Look at Connie.Look@hays.co.jp or at 03-6631-2606 to apply.
企業について
(社風など)
This International Fortune 500 company provides business services in various industries such as Automotive, Banking and Financial Services, Consumer Electronics, Energy and Public Sector, Healthcare Services, Insurance, Media and Communications, Retail and eCommerce, Technology, and Travel, Transportation and Tourism.
勤務時間 standard
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 600万円 〜 700万円   
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