【大手日系モバイルサービス企業】SQLシステムエンジニア / SQL System Engineer KI12537 | スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.の求人詳細

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更新日 2018-06-20
掲載開始日 2018-06-12

【大手日系モバイルサービス企業】SQLシステムエンジニア / SQL System Engineer KI12537

  • ★★★ シニアレベル
  • 転勤無し
この求人の
取扱い会社
人材紹介
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
企業名 会社名非公開
職種
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
IT関連(組込み/制御系) - ソフトウェア設計
IT関連(オープン・WEB系) - WebアプリケーションSE
IT関連(その他) - その他
業種 ソフトウェアベンダー
勤務地 アジア 日本 東京都
アジア 日本
仕事内容 大手日系モバイルサービス企業にて、製品品質管理およびカスタマーサービスに関する全データの取得・解析・予測を行い、品質改善やカスタマーサービス改善に貢献する部署でのお仕事です。

SQLシステムエンジニアとして、主に以下の業務を担当いただきます。

【主な業務内容】
・ Xperiaの品質・CSデータ管理
・ 管理ツール作成のリーディング

具体的には、全世界の品質・CSに関わる個別データ(コールセンターデータや修理データ、ワランティーコストなど)をとりまとめ、最新状況を常に可視化すると同時にデータ解析を通して課題の抽出までを担当していただきます。

世界から集まるデータを解析するため、日本・スウェーデン・インドなどの拠点を中心に、全世界のカスタマーサービスメンバーなどとコミュニケーションをとるグローバルな業務です。
企業について
(社風など)
携帯電話やアクセサリー、コンテンツおよびアプリケーションを提供している大手日系企業です
勤務時間 9:00 - 17:30(月- 金)
応募条件 ・ SQLでの開発経験
・ 新規開発案件の経験者優遇
・ 品質保証関連知識もあれば尚可
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 500万円 〜 700万円   
給与に関する説明 ・ 各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)
・ 交通費支給など
休日 ・ 完全週休2日制(土日・祝祭日)
・ 年末年始
・ 年次有給休暇
・ 慶弔休暇
・ その他特別休暇など
契約期間 正社員
最寄り駅 東京23区内/ Tokyo
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