【外資系大手ITサービス企業】ネットワーク オペレーション エンジニア CA12888 | スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.の求人詳細

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更新日 2018-06-12
掲載開始日 2018-06-12

【外資系大手ITサービス企業】ネットワーク オペレーション エンジニア CA12888

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  • ★★★ シニアレベル
  • 上場企業
  • 転勤無し
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取扱い会社
人材紹介
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
企業名 会社名非公開
職種
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
IT関連(インフラ系) - ネットワークエンジニア
IT関連(インフラ系) - ネットワーク監視
IT関連(インフラ系) - サーバー・マシン運用・保守
業種 インターネット・プロバイダー関連
勤務地 アジア 日本 東京都
アジア 日本
仕事内容 先進的なグローバル企業にて、あなたのキャリアをさらに高める絶好の機会です!世界クラスのデータセンター、ネットワーク、マネージドITなどの顧客に合ったITサービスを提供する大手企業では、ネットワークオペレーションエンジニアを募集しております。

【役割】
‐サービスレベルの維持及び改善
‐顧客・内部のオーダーのデリバリー
‐顧客のサービス要求を実行
‐新しいサービスの開始準備
‐インシデントが発生した時に、早急にサービスを再開する
‐スキル及び知識を向上させる

【主な業務内容】
< オブジェクティブ設定と管理 >
‐部門やグループの目標に基づいて個人の目標を設定
‐グループヘッドへの進歩状況とステータス、問題、対策の週次報告

<サービスレベル管理、インシデント管理>
‐トラブルシューティング
‐インフラ管理の改善
‐RFCに従って保守計画を作成
‐管理デバイスのメンテナンス契約のトラッキングと更新

<新サービスの開始準備>
‐新しいサービスプロジェクトのミーティングに参加する
‐リスクと問題の解決・緩和

< サービスの提供 >
‐顧客・内部のオーダーのデリバリー
‐営業チームへのサポート提供
‐デリバリー・プロビジョニングプロセスの改善
‐作業効率を向上させる

< 従業員の育成>
‐スキルと知識を向上させる
‐スキルと知識を共有する
企業について
(社風など)
グローバルに展開し、データセンター、ネットワーク、クラウドサービスなど顧客に合ったITサービスを提供する企業です。
勤務時間 シフト制(月 - 金)
応募条件 ‐ネットワーク運用・ソリューションを管理または提供した経験
‐ネットワークに関する経験
‐顧客満足度を高めるコミュニケーション能力
‐問題解決能力

【優遇されるスキル・経験】
‐CCNA/ CCNP資格
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 500万円 〜 600万円   
給与に関する説明 ‐ 各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)
‐ 交通費支給など
休日 ‐ 完全週休2日制(土日・祝祭日)
‐ 年末年始
‐ 年次有給休暇
‐ 慶弔休暇
‐ その他特別休暇など
契約期間 正社員
最寄り駅 東京23区内/ Tokyo
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