【大手診断機器メーカーグループ】テクニカルサポートエンジニア【年収800万】 | Michael Page Japan の求人詳細

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更新日 2018-06-08
掲載開始日 2018-06-08

【大手診断機器メーカーグループ】テクニカルサポートエンジニア【年収800万】

  • ★★ スタッフレベル
  • 上場企業
この求人の
取扱い会社
人材紹介
Michael Page Japan
企業名 非公開
職種
Michael Page Japan
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 医療機器メーカー
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 医用画像診断領域で革新的な製品を提供する企業にて、自社製品のテクニカルサポート職を募集しています。全国の医療機関やクリニックからの問い合わせ対応、トラブルシューティングを、リモートで行っていただきます。欧州本社開発チームとも協働。


職務内容

* 全国の医療機関にて使用される画像診断関連製品のテクニカルサポートを行なって頂きます。本社からのリモートサポートとなり、対象は全国の医療機関・クリニックの医師・技師の方々です。営業担当の社員さんに対しても、技術的なサポートを行います
* 既存顧客の要求やトラブルを把握し、関係各所と的確にコミュニケーションを行ないながら、迅速なトラブルシューティングを提供して頂きます。訪問の必要があれば、サービスエンジニアへエスカレーションします。


理想の人材

*

BtoCまたはBtoCの顧客折衝経験(高いコミュニケーション力)や、高い論理的思考・問題解決力をお持ちで、かつ本ポジションにご興味をお持ちの方を、積極的に採用しています。
*

英語力について、読み書きのスキルを重視します(社内システムへの問い合わせ・不具合記録、本社開発チームへの問い合わせ等)。英会話ができれば歓迎です。
*

医療・診断機器のご経験あれば歓迎、ITや半導体のテクニカルサポート経験でもOKです。


条件・待遇

* チーム立ち上げに参画!成長できる環境です
* ご経験を活かし、専門性の高いキャリアを構築できます
* 社員の多様性を重視した、各種サポート・福利厚生制度あり
* 残業時間:月20-30時間程度
* 土日祝日原則休み、年末年始・夏季休暇あり


応募は、以下の応募ボタンからお願いします。詳細につきましては、Shiori Wakimotoにお問い合わせください+813 6832 8675。
企業について
(社風など)
医用画像診断領域の世界的リーディングカンパニーです。
応募条件 詳しくはお問い合わせください
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
中国語能力 なし
年収 日本・円 500万円 〜 800万円   
休日 土日祝 完全週休2日制
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