【フレックス/英語活用/外資】テクニカルサポートエンジニア(バイリンガル) | Axess Japan 株式会社の求人詳細

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更新日 2020-05-28
掲載開始日 2020-05-13

【フレックス/英語活用/外資】テクニカルサポートエンジニア(バイリンガル)

  • ★★ スタッフレベル
企業名
直接採用

Axess Japan 株式会社

職種
Axess Japan 株式会社
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 システムインテグレーター
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 【業務内容】
・オンサイトにおける同社ゲートウェイシステムをソフトウェアおよびハードウェア双方の側面から導入・運用・保守サポート
・システムトラブル(ハードウェア&ソフトウェア)シューティングおよび海外開発元へのエスカレーション
・メール、電話、現地においてクライアントとコミュニケーションをとり仕様決定、要件定義、システム導入計画設計
・クライアントからの質問など問い合わせへの対応
・オンサイトにおけるゲートウェイシステム部品の取り換え
・システム導入におけるクライアントトレーニング
・国内出張(主にスキーシーズンの冬季が多いです)

【魅力ポイント】
・フレックスタイム制を導入。大きな裁量をもって働けます!
・社内公用語は英語です。またオーストリア本国やグローバル支店と日常的なやりとりが発生するため、英語力が活かせます!
・定着率が高く、CEOにも意見を伝えやすいフラットな社風が自慢です!
・スタートメンバーとして、日本マーケットを作っていく醍醐味を味わえます!
企業について
(社風など)
受動喫煙対策について:屋内禁煙
勤務時間 9:00~18:00(フレックスタイム制あり)
応募条件 【必須条件】
下記いずれかの経験をおもちの方:
・システム運用保守経験
・Windows OS、ネットワーク、データベースにかかわる経験

・英語:ビジネスレベル以上
・日本語:流暢レベル以上

【望ましいスキル】
・高いコミュニケーション力
・ソフトウェア開発経験
・日常会話レベル以上の中国語力
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 450万円 〜 700万円   
給与に関する説明 社会保険完備
休日 土日祝日、有給休暇(1年目は15日)
契約期間 正社員
最寄り駅 東京メトロ千代田線 新御茶ノ水 5分
都営新宿線 小川町 5分
東京メトロ丸の内線 淡路町 7分
JR山手線・中央線 神田 8分
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