Hyogo Work! - User support engineer - 非公開特別求人のご案内 | BiOS, Inc. / 株式会社バイオスの求人詳細

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更新日 2018-09-25
掲載開始日 2018-09-25

Hyogo Work! - User support engineer - 非公開特別求人のご案内

  • ★★ スタッフレベル
  • 上場企業
  • 転勤無し
  • 中高年歓迎
企業名
直接採用

BiOS, Inc. / 株式会社バイオス

職種
BiOS, Inc. / 株式会社バイオス
IT関連(その他) - 社内システム担当
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
IT関連(インフラ系) - ネットワークエンジニア
業種 ITコンサルティング
勤務地 アジア 日本 兵庫県

仕事内容 - Troubleshoot, support and incident-manage user PCs and other related technical infrastructure

- Provide technical support to desktop/laptop PCs, printers, monitors, server/network equipment, and other hardware in office environment

- Coordinate and provide support by corresponding to tickets within decided period

- Manage IT hardware / network assets. Tasks include; installing, moving, adding, changing, disposing, and removing.

- Cable patching and ensuring that tagging is done correctly

- Support best practices of IT and client requests through communication with onsite support helpdesk engineers updating, organizing, and managing user manuals regarding daily operations

- Other ad-hoc technical tasks are required.

- Provide Network, Server, voice support

- Setting up meetings for client's users
勤務時間 9:00 - 18:00
応募条件 [Requirements]
Needs to have experience for PC support
Better if the candidates has CCNA, but not compulsory. Will be required in the future, candidates eager to learn are welcome
This engineer will need to support users by him/herself so

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 経験と能力に基づく   
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