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更新日 2018-06-11
掲載開始日 2018-06-11

【留学サポート担当/マネージャー】 グローバル人材育成及び日本の国際化を目指して、学生の成長を支援できる人材大歓迎!

HOT
  • ★★★ シニアレベル
企業名
直接採用

SAFスタディ・アブロード・ファウンデーション日本事務局/The Study Abroad Foundation

職種
SAFスタディ・アブロード・ファウンデーション日本事務局/The Study Abroad Foundation
教育/トレーニング/語学系 - その他
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
事務系 - 国際業務
業種 教育・学校
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 ★自分の留学経験を活かし、語学力を発揮できる仕事!
★カスタマーサービス及びホスピタリティ精神を持って活躍できる仕事!
★積極的にアイディアを出し合い、やりがいや責任を持って取り組める仕事!

SAFでは、学生募集の戦略・企画をはじめ、学生の将来を見据えた留学相談、出願手続き、出発に向けたオリエンテーション企画と実施、留学中のサポートなど、総合的な留学支援を行っています。

今回は、主に出願後から留学中・帰国後までの学生サポート全般に携わる留学サポート担当/留学サポートマネージャーを募集しています。

一般的な事務処理能力だけでなく、自己成長の機会となる留学をいかに目的に沿ってより充実したものにするかを、教育的視点からアドバイスするカウンセラーとしての要素と、留学全般を通して保護者との対応も必須となるため、カスタマーサービスの要素の両方が求められます。また、業務において関連企業や日本の大学職員とのやりとりも行うため、総合的なコミュニケーション能力も必要となります。

また、アメリカ本部のスタッフとのやり取りが多いため、英語力も発揮できる仕事です。

留学から帰ってきた学生の成長振りを実感することもでき、やりがいのある仕事です。SAFでは、国際教育に熱意を持って業務に取り組めるクリエイティブな人材を求めています。

※業務の内容・責任範囲は、経験や関心を考慮の上決めていきます。A~Eに挙げる業務の一部、またはそれらを組み合わせて担当していただきます。

主な業務:
A:留学サポートに関する業務
留学渡航等の手続き・連絡業務、SAFアメリカ本部との連絡業務、出発前オリエンテーションの企画・実施 など

B:留学中のサポート・危機管理対応に関する業務
学生が留学中に予期せぬ出来事に直面した際の対応及び保護者対応

その他関わる業務:
C:留学にまつわる教育コンテンツの企画開発、講座の実施
留学の意義、英語学習、アカデミック・スキル等、教育コンテンツの企画開発 など

D:留学プログラム管理・運営に関する業務
大学の教職員および政府機関・企業とコミュニケーションをとりながら、留学プログラムや国際教育に関連するプロジェクトを管理・運営

E:派遣留学プログラムの請求・出納管理/経理に関する業務
海外の大学のシステムを基にした留学プログラム費用計算、海外の大学からの英文請求書の内容確認・翻訳・調整 など
企業について
(社風など)
SAF (The Study Abroad Foundation)はIES Abroad (Institute for the International Education of Students)との合併のもと、アメリカ・インディアナ州に非営利教育機関として登録されています。アメリカ本部に加え、日本、韓国、中国の各事務局が国内の大学と提携して、大学生に英語圏・ヨーロッパ語圏の名門大学への留学機会を提供しています。

自らも大学・大学院留学を経験し、留学サポートを通して若者の成長に貢献したいと考えているスタッフが集まっています。
勤務時間 原則 月曜日~金曜日(祝祭日を除く)
9:00-18:00(実働8時間)
※夜にイベントがある日は11:00-20:00の出勤になる場合があります。
※イベント・オフィス対応のために、土・日・祝祭日が出勤になる場合があります。土・日・祝祭日の出勤の頻度は、担当業務・時期によって異なります。
応募条件 【必須条件】
・大学卒以上の学歴をお持ちの方
・留学経験(1年以上の留学経験のある方が望ましい)
・教育的観点をお持ちの方
・行動力のある方/主体的に動ける方
・コミュニケーション/プレゼンテーションスキルの高い方
・PCの基本的な操作ができる方
・日本語が母国語レベルで、高い理解力・文章作成能力を有している方
・英語がビジネス・コミュニケーション・レベルで、高い文章作成・読解能力を有している方

【歓迎条件】
・高等教育機関等で国際関連業務の経験がある方
・カスタマーサービス関連業務の経験がある方
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 400万円 〜 550万円   
給与に関する説明 経験と能力に基づく
社会保険完備
交通費支給 ※上限あり(20,000円/月)
休日 週休2日制(※原則土日・祝祭日)
※イベント・オフィス対応のために、土・日・祝祭日が出勤になる場合、代休が奨励されます。
有給休暇
夏季・冬季休暇あり
契約期間 正社員
最寄り駅 東京メトロ丸ノ内線 西新宿駅改札より新宿アイランドタワー直結
都営地下鉄大江戸線 都庁前駅A7→C7出口徒歩5分
JR/小田急線/京王線 新宿駅西口徒歩10分
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