Manager of Tier 1 Customer Service Center Help Desk | ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社/Hays Specialist Recruitment Japan K.K.の求人詳細

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更新日 2018-05-11
掲載開始日 2018-05-10

Manager of Tier 1 Customer Service Center Help Desk

  • ★★ スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社/Hays Specialist Recruitment Japan K.K.
企業名 会社名非公開
職種
ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社/Hays Specialist Recruitment Japan K.K.
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 生命保険・損害保険
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 Manager of Tier 1 Customer Service Center Help Desk

Your new company
This is a Tier 1 International Insurance Company.

Your new role
-Provide back office support with inquiries and requests from MGA
-Complete operational procedures on CSC and back office organization
-Contact MGA with invoice and payment issues
-Identify errors and complaints and provide an action plan for improvement to your superiors

What you'll need to succeed
-3 year experience in a financial institution
-2 year clerical experience or call center/help desk experience
-Ability to accurately respond to requests from MGA
-Communication skills
-PC skills
-Native Japanese and Business English

What you'll get in return
-Competitive Salary and Bonus
-Great work life balance
-A chance to gain to experience in a tier 1 company

What you need to do now
If you think you are the right person for this job please contact Connie Look at Connie.Look@hays.co.jp or at 03-6631-2606 to apply.
企業について
(社風など)
This is a Tier 1 International Insurance Company.
勤務時間 9:00-17:00 (flex time)
応募条件 -3 year experience in a financial institution
-2 year clerical experience or call center/help desk experience
*Experience with an agency support business preferable

-Ability to accurately respond to requests from MGA
-Communication skills
-PC skills
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 400万円 〜 450万円   
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