セキュリティ系テクニカルサポートエンジニア◆McAfee/FireEye/Impervaなど | リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】の求人詳細

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更新日 2018-05-25
掲載開始日 2018-05-25
ジョブコード: 20180430-016-01-092

セキュリティ系テクニカルサポートエンジニア◆McAfee/FireEye/Impervaなど

  • ハイクラス
  • ★★★★ マネージャーレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
企業名 ソフトバンク・テクノロジー(株)
職種
リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
IT関連(オープン・WEB系) - 業務アプリケーションSE
業種 システムインテグレーター
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 McAfee社/FireEye社/Imperva社/ForeScout社など、様々なセキュリティプ
ロダクト/サービスを取扱い、以下業務に携わっていただきます。
◆製品仕様、設定および操作方法、障害等に関するメール/電話による

サポート対応および、必要に応じたメーカエスカレーション。
◆サポート対応を目的とした検証環境の構築・検証業務
◆各種ドキュメント作成◆特定パートナーやメーカとの定例会調整、参加
◆当番制による休日、夜間のエスカレーション対応
※ごく稀に、夜間対応窓口からエスカレーションを受け、メール/電話に
よる障害切り分け支援、機器交換調整のサポート業務が発生します。
企業について
(社風など)
■ICTサービス事業:データアナリティクス/ITインフラソリューション/
 システムインテグレーション/ECサービス/セキュリティソリューション/
 クラウドソリューション

従業員数 960名
応募条件 【必須】セキュリティ、ネットワークシステムの障害対応経験3年以上
【歓迎】テクニカルサポートの経験がある方
    仮想化技術(VMWareなど)の基本知識をお持ちの方

【やりがい】
◆McAfee社、FireEye社、Imperva社、ForeScout社等、様々なセキュリテ
ィベンダーと取引があるため、幅広い知識と経験、それぞれの環境に応じ
たセキュリティ対策の理解を深めることができます。
◆製品によっては海外のメーカサポートエンジニアとコミュニケーション
を取るため、ビジネスメールも含めた英語力を養うことができます。
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 500万円 〜 600万円   
休日 年間休日 124日
契約期間 正社員
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