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更新日 2018-04-13
掲載開始日 2018-04-13

ITクラウドサービス サービスデスクエンジニア(~700万円)

  • ★★ スタッフレベル
  • 転勤無し
この求人の
取扱い会社
人材紹介
キャリア・デベロプメント・アソシエイツ株式会社/Career Development Associates Corporation
企業名 会社名非公開
職種 IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
業種 ITコンサルティング
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 クラウドサービスのカスタマーサービス
・クライアントから技術的な問い合わせや、発生した問題に対しての回答。
・技術的に高度なレベルや、一次対応で対応しきれない内容は海外ベンダーへエスカレーション。
企業について
(社風など)
大手IT企業とアライアンスを組み、グローバルでITのアフターサービスに強みを持った企業です。
アフターサービスをさらに強化するため、クラウドサービスを専門で対応でいる人物を探しています。
応募条件 ・IT関連企業にてクラウドサービス関連の技術的なカスタマーサポート、サービスデスクなどの経験
・AzureもしくはOffice365関連の技術知識
・英語力:ビジネスレベル(TOEIC720程度。海外のベンダーと直接コミュニケーションを取ります。)
・日本語:ネイティブレベル
・接遇のある対応でクライアントや関係者とコミュニケーションができること
・最新の技術を学び、マルチタスクの課題に対応できること
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 450万円 〜 700万円   
給与に関する説明 社会保険完備
交通費全給
休日 完全週休2日制(土・日・祝祭日)
夏期休暇
冬期休暇
有給休暇
慶弔休暇
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