【日系大手ITサービス企業】アプリケーション・カスタマーサポート MO12328 | スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.の求人詳細

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更新日 2018-05-25
掲載開始日 2018-05-25

【日系大手ITサービス企業】アプリケーション・カスタマーサポート MO12328

  • ★★★ シニアレベル
  • 上場企業
  • 転勤無し
この求人の
取扱い会社
人材紹介
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
企業名 会社名非公開
職種
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
IT関連(その他) - 社内システム担当
IT関連(インフラ系) - ネットワーク監視
業種 ソフトウェアベンダー
勤務地 アジア 日本 東京都
アジア 日本
仕事内容 【バイリンガル案件※】 【TOEICサポート有!!】 【資格取得補助アリ!!】
※英語での業務にチャレンジしたい方も大募集!!

外資系大手グローバルIT企業の日本法人にて、クラウドアプリケーションのテクニカルサポートを担当して頂きます。海外開発チームとのやり取りなど日々英語に触れることのできる環境ですので英語のスキルを更に向上させることも可能です。

【業務内容】
‐エンドユーザーや法人のシステム担当者からのメール
‐スケジュール共有などのクラウドアプリケーション
‐サービスに関わるお問い合わせ対応
‐トラブルシューティング
‐機能概要や導入・設定方法、
‐契約手続きや料金についての説明など

///ポジションアピールポイント///

■IT未経験でも活躍できる!
入社後の研修プログラムが充実しており、ITのご経験がなくても、入社後に身に付けることが可能です。

■キャリアップを奨励する環境!
上記の評価方法で高評価を得たり、リーダーシップを発揮される方は短期間でのキャリアアップができる環境が整っており、会社でもそのような人材を多く輩出できるよう制度を整えております。

★シフトについて:
事前にチームで調整のうえ決定しますので、とても働きやすく調整しています。例えば、夜勤から翌3日間は休み、半年に1回は10日間のリフレッシュ休暇があり、休みを利用して海外旅行に行く社員がとても多いです。
企業について
(社風など)
ITアウトソーシングサービスを提供する日系大手総合エレクトロニクスメーカーのグループ企業です。
勤務時間 シフト制
応募条件 ‐ネットワーク関連の業務経験
‐Windows OSの知識
※ご興味ある方は、条件を満たしていなくても是非一度ご相談ください!

【優遇されるスキル・経験】
‐コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートのご経験
‐ネットワーク関連の資格(CCNA、CCNP、ネットワークスペシャリスト等)取得者
‐接客業の経験
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 350万円 〜 650万円   
給与に関する説明 ‐ 各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)
‐ 交通費支給など
休日 ‐ 完全週休2日制(土日・祝祭日)
‐ 年末年始
‐ 年次有給休暇
‐ 慶弔休暇
‐ その他特別休暇など
契約期間 正社員
最寄り駅 東京23区内/ Tokyo
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