【Global Retail Company】Voice and Network engineer AF12521 | スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.の求人詳細

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更新日 2018-05-15
掲載開始日 2018-05-08

【Global Retail Company】Voice and Network engineer AF12521

  • ★★★ シニアレベル
  • 転勤無し
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取扱い会社
人材紹介
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
企業名 会社名非公開
職種
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
IT関連(インフラ系) - ネットワークエンジニア
IT関連(インフラ系) - 通信インフラ (ISP・キャリアを含む)
IT関連(インフラ系) - ネットワーク監視
業種 化粧品メーカー
勤務地 アジア 日本 東京都
アジア 日本
仕事内容 ‐ Researching and testing, implementing POCs and proposing solutions, working with operation team to support
‐ Deep understanding of back office and call center IP telephony system
‐ Deep understanding of Unifined communication tools (Skype for business, Cisco Japper, Telepresence,Microsoft Teams etc)
‐ Providing L3 support to operations team, to assist in troubleshooting when necessary‐ Updating documentations (diagram, inventory, configuration, License etc)
‐ Scheduling and supporting OS level security patch updates on IP telephony servers (Windows and Linux platform).
‐ Coordinating with other team in English to support and maintain IP telephony system as per global standard and policies.
‐ Incident/Change/Problem handling with ticketing system(ServiceNow)2nd priority is on network engineering area (Preferable)
‐ Researching and testing, implementing POCs and proposing solutions, working with operation team to support
企業について
(社風など)
A leading global nutrition and beauty care products company.
勤務時間 9:00 - 18:00(Mon - Fri)
応募条件 ‐ Experience of Call Center System(including CTI, CRM), IP Telephony System Unified communications operation, Administration, Management of the voice network
‐ Prefer to have experience of Call Center Supervisor
‐ Prefer to have experience of Avaya operation
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 日常会話
年収 日本・円 600万円 〜 700万円   
給与に関する説明 ‐ Social insurance
‐ Transportation Fee
休日 Saturday, Sunday, and National Holidays
契約期間 3 month rolling contract
最寄り駅 東京23区内/ Tokyo
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