【日本最大級のファミリーセールスサイト】カスタマーサポート HH11811 | スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.の求人詳細

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更新日 2018-05-25
掲載開始日 2018-05-25

【日本最大級のファミリーセールスサイト】カスタマーサポート HH11811

  • ★★★ シニアレベル
  • 女性歓迎
  • 転勤無し
この求人の
取扱い会社
人材紹介
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
企業名 会社名非公開
職種
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
IT関連(その他) - 社内システム担当
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
業種 ソフトウェアベンダー
勤務地 アジア 日本 東京都
アジア 日本
仕事内容 アメリカ本社のファミリーセールスサイトを運営しています。
アメリカのみならず海外より、選りすぐりのアイテムをバイヤー達が仕入れ、自社の商品撮影スタジオを設置して商品のブランド力を高めております。

本カスタマーサポート部門の特徴は、お客様からの電話対応だけではなく、メールでの問い合わせ対応、商品・配送管理や社内の関連部署との連携および、ブランド企業への連絡・返品まで、業務内容が幅広いことです。 処理する内容や覚えることも多い環境ですが、仕事を通して自分の成長をしっかりと感じていただけると思います。

【業務内容】
‐お客様からの電話、メールの対応(受注業務はありません)
‐ブランド企業への連絡調整業務/商品の返品
‐商品の交換・修理対応
‐リスト作成等の事務業務
企業について
(社風など)
Famous global apparel e-commerce company.
アメリカ本社のファミリーセールスサイトを運営しています。
アメリカのみならず海外より、選りすぐりのアイテムをバイヤー達が仕入れ、自社の商品撮影スタジオを設置して商品のブランド力を高めております。
勤務時間 ※月曜日~土曜日で週5日
1-3のいずれかのシフトで勤務いただきます。
①10:00~19:00 (内1h休憩)
②11:00~20:00 (内1h休憩)
③ 13:00~22:00 (内1h休憩)
応募条件 ‐カスタマーサポート経験(業界不問)
‐積極的で、柔軟性のある方
‐PCスキル(Officeやgmailの基本操作ができる方、Mac使用経験 歓迎)

【優遇されるスキル・経験】
‐通信販売・BtoC系のカスタマーサポート経験がある方は優遇
‐勤務時間がシフト制であるため、フレキシブルに勤務できる方を歓迎!
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 350万円 〜 400万円   
給与に関する説明 ‐ 各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)
‐ 交通費支給など
休日 ‐ 完全週休2日制(土日・祝祭日)
‐ 年末年始
‐ 年次有給休暇
‐ 慶弔休暇
‐ その他特別休暇など
契約期間 正社員
最寄り駅 東京23区内/ Tokyo
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