♪Foreign nationalities welcome♪ Information staff in Roppongi Hills | 株式会社イースト / East Incの求人詳細

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更新日 2018-02-21
掲載開始日 2018-02-21

♪Foreign nationalities welcome♪ Information staff in Roppongi Hills

  • ★★ スタッフレベル
  • 女性歓迎
  • 新卒歓迎
  • 転勤無し
  • 未経験歓迎
企業名
直接採用

株式会社イースト / East Inc

職種
株式会社イースト / East Inc
事務系 - 営業事務/アシスタント/一般事務/受付
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - レジャー施設関連職
業種 旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 未経験歓迎♪残業ほぼなし♪育休・産休制度あり♪
キャリアアップの道も準備しており、女性も長く働きやすい環境です!

【業務内容】 
#六本木ヒルズor#お台場ヴィーナスフォートでの
インフォメーションスタッフを募集します!
外国籍も多く活躍する場があり、日本の文化・接客が学べます。

【具体的なお仕事】
**********************
・ショップ、イベントなどの施設内のご案内
・交通機関や、周辺スポットのご案内
・ポイントカードのお問い合わせ対応
・代表電話の取次ぎ
・ベビーカー、車いすの貸出応対
・業務日報や月報の作成・・・など
**********************

お食事やショッピングを楽しむ方、美術館やイベントを楽しまれる方、ビジネス目的の方など。
日本国内や海外から様々な目的で訪れるお客様を「商業施設の顔」としてお迎えください。

【ポイント】
・観光地として話題性の多い場所です。館内ショップ事情に敏感になる分、「人気ブランドの先取り情報」や「イベント情報」を入手できます。

・訪れる年齢層が幅広く、ファミリーやカップル、ビジネスパーソンなど。
どんなお客様に対しても、柔軟にかつ冷静に応対できるよう、接遇研修や実践により習得することができます。

【こんな人が向いています】
「人と接することが好き」「サポートすることが好き」と社交的なタイプの方に向いています。
必要最低限の情報を淡々とご案内することがお仕事ではありません。
一人ひとりのお客様に寄り添い「こうしたら喜んでもらえるかも」と考えられる方が活躍できます。
ホスピタリティにより磨きをかけたい方、語学力を活かしたご案内をしたいという方にもピッタリです。
企業について
(社風など)
商業施設を中心に各種オペレーション業務を専門的に受諾している会社です。

「顧客同一化」が企業ポリシーであり、
「TABC=Think,Action,Belive,Change」が私たちの行動指針です。
クライアントと同じ目線、同じ気持ちでサービスを考え提供することを目標とし、一つずつ成果を積み上げてきました。
長年の実績とノウハウにより、未経験の方でも当社ならではの事前研修とOJTでしっかり活躍していただいています。

また、女性が多く活躍している企業です。
産休・育休制度もあり、女性の方がライフプランにあわせながら活躍していただいています。
正社員登用やリーダー、教育係へのステップアップしていく道、現場でお客様との接客を通じてスペシャリストを目指す道、
商業施設の本部で現場スタッフを支える道など、適性や志向にあわせて様々なキャリアも可能な環境です。
勤務時間 #六本木ヒルズ 9:30~21:30/シフト制(実働7.5時間)
#ヴィーナスフォート 10:30~21:30/シフト制(実働7.5時間)
応募条件 <歓迎>
◆業界・職種未経験の方、第二新卒の方、歓迎
◆訪日外国人のお客様が多くいらっしゃるので、日常英会話ができる方
(※日本語でのコミュニケーションが取れる方)
◆接客のお仕事が好きな方
◆基本的なPC操作(Excel、Word)ができる方
◆イベントや流行が好きな方
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 250万円 〜 300万円   
給与に関する説明 月給21万円~(試用期間3ヶ月は20万円~)
※各種手当別途支給(時間外・役職・業務)

昇給有、交通費全給、社会保険完備、教育研修、制服貸与
休日 週休2日制
夏期休暇
冬期休暇
有給休暇
慶弔休暇
育児休暇
傷病休暇
契約期間 契約社員【無期雇用】
※正社員登用制度あり
最寄り駅 #六本木ヒルズ
東京メトロ・日比谷線「六本木駅」1C出口から直結
都営地下鉄・大江戸線「麻布十番駅」7番出口から徒歩5分

#ヴィーナスフォート
JRりんかい線「東京テレポート駅」より徒歩3分
ゆりかもめ線「青海駅」より直結
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