【NASDAQ上場・グローバル外資系企業】 IT Technician | Daijob AGENT (Daijob Global Recruiting Co., Ltd.)の求人詳細

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更新日 2018-09-07
掲載開始日 2018-09-07

【NASDAQ上場・グローバル外資系企業】 IT Technician

  • ★★★ シニアレベル
  • 上場企業
この求人の
取扱い会社
人材紹介
Daijob AGENT (Daijob Global Recruiting Co., Ltd.)
企業名 会社名非公開
職種
Daijob AGENT (Daijob Global Recruiting Co., Ltd.)
IT関連(その他) - 社内システム担当
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
業種 通信・情報サービス関連
勤務地 アジア 日本 神奈川県

仕事内容 Responding to user support requests as they arrive in the IT Support request system.

• Troubleshoot desktop and laptop related issues including Microsoft Office, PGP, SEP, VMware workstation, and various Web-client applications
• Support remote access and applications provided by clients or partners
• Provide TCP/IP network and VPN support across various end user configurations
• Provide basic administration function on AD and Exchange365 – users access related task
• Provide basic administration and support on telephony systems deployed within the company
• Perform server and network basic administration duties to resolve end user support issues
• Perform other duties related to the operations of the IT team, as and when required
企業について
(社風など)
【事業内容】
グローバルに展開しているIT企業やヘルスケア関連企業等とパートナーシップを提携し、各クライアントの「保守サービスビジネス」(Renewal Business)の総売上の向上に貢献することを目的として展開しております。

【グローバル展開】
サンフランシスコにて本社を設立し、その他世界各地に7社のサービスセンターを置いており、それぞれ110ヶ国以上・40言語以上のお客様とともに約3000人以上の従業員が日々ビジネスを行っています。

【働く環境】
・社内の公用語は日本語と英語。研修資料、社内システム、研修、社内メール、8割以上が英語というグローバルな環境です。
・土日祝はしっかり休み、残業ほぼありません。綺麗なオフィス&駅チカです。
勤務時間 フレックスタイム制
※標準労働時間8時間/休憩1時間/標準労働時間帯9:00~18:00)
※残業は月平均10h以内
応募条件 【MUST】
・1 or 2 years hands-on desktop and laptop support experience in a corporate Windows environment
・ Demonstrated knowledge on TCP/IP (LAN, Wireless LAN, WAN) and possess basic troubleshooting skill and abilities
・Proficiency in Japanese language is a MUST with ability to read and converse in English
・Must be security conscious and abreast of internal process and compliance in handling sensitive data and information
・Must be reliable and enjoying to work in a team

【WANT】
・Highly motivated individual with strong sense of ownership
・Eager to learn new technologies
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 500万円 〜 700万円   
給与に関する説明 【給与詳細】
・年収は経験・能力を考慮して決定します。別途残業代全額支給。
・昇給年1回
・賞与年4回

【福利厚生など】
通勤交通費支給(上限月5万円迄)、社会保険完備(労災、雇用保険、健康保険、厚生年金保険)、団体生命保険制度、団体傷害保険制度、入社研修制度 (3ヶ月間)、私服出勤OK、定期健康診断
※賞与の他にもインセンティブやプロモーション昇給などがあり、頑張った分だけ報酬に反映する仕組みがそろってます。
休日 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇(初年度15日)、傷病休暇(年5日)、特別休暇(出産、受験、結婚、入院)、産休・育児休暇制度、介護休暇、慶弔休暇、年間休日123日
契約期間 正社員
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