☆未経験歓迎☆【店舗オペレーション/CRM】外資系ラグジュアリー時計ブランド | Daijob AGENT (Daijob Global Recruiting Co., Ltd.)の求人詳細

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更新日 2018-11-13
掲載開始日 2018-11-07

☆未経験歓迎☆【店舗オペレーション/CRM】外資系ラグジュアリー時計ブランド

  • ★★ スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
Daijob AGENT (Daijob Global Recruiting Co., Ltd.)
企業名 会社名非公開
職種
Daijob AGENT (Daijob Global Recruiting Co., Ltd.)
流通・小売/消費財/ファッション - 店舗管理/店舗開発/スーパーバイザー/エリアマネジャー
流通・小売/消費財/ファッション - ショップ販売系・アドバイザー
営業 - 高級消費財系営業
業種 高級消費財
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 業界の経験・未経験問わず、セールスのみならず多才な分野でチャレンジし、活躍したい方を募集いたします!

主な職務内容
① CRM管理
‐顧客情報の管理およびシステムを利用した整備
‐本社マーケティングチームと連携し、店舗向けCRMキャンペーンの企画

② 社内プロジェクトへの参加
‐プロジェクト研修を通して店舗スタッフへの指導

③ 店舗オペレーション業務
‐支払い、返金などを含む現金に関する全手続きと管理
‐本社の財務、総務、IT、物流など各バックオフィスとの店舗窓口業務
‐文書管理
‐クレジットカード明細の記録照合
‐消耗品管理

④ カスタマーサービス
‐カスタマーサービス手続き(メンテナンスなど)の管理
‐メンテナンス用在庫品の管理

⑤ 店舗の在庫管理
‐店舗内の在庫、納品/搬出に関する在庫管理
‐価格変更時の製品ラベルの付替え

⑥ 販売応援
‐接客販売業務
‐VIP/海外からのゲスト対応
‐店舗イベントサポート
企業について
(社風など)
世界3大ラグジュアリーブランドグループ傘下の中でも、最高の平均単価商品であり、VIP対応も多く発生するため、求められるスキルは高いですが、ラグジュリー業界で次のステップに踏み出したい方には最適な環境です。
勤務時間 11:00~19:00(店舗営業時間)
※シフト制:実働8時間
応募条件 【必須条件】
‐ 社会人経験を1年以上お持ちの方
‐ 英語での接客/販売を含む、実務レベルでの英語力をお持ちの方 
(TOEIC720~目安)
- デジタルツール(SNS、PCの扱い)に強い興味のある方

【歓迎条件】
- 店舗マネジメント経験者
- CRM経験者
- 時計のメンテナンス経験者
- 販売または接客経験ある方
-高級消費財、宝飾・時計販売経験者
- 高級車販売業やホテル、アパレル・航空業界等でのカスタマーサービス・接客経験のある方
- 英語の他、中国語での接客販売経験者尚可

接客は未経験でも、将来的に高級消費財のCRMに積極的に取り組みたい方を歓迎します。
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 350万円 〜 600万円   
給与に関する説明 社会保険完備
休日 定休日:水曜日(休日シフト制、月8~9日休み)
有給休暇
慶弔休暇
契約期間 正社員雇用
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