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更新日 2018-09-07
掲載開始日 2018-09-07

Senior IT Engineer

  • ★★★ シニアレベル
  • 上場企業
企業名
直接採用

株式会社FRONTEO

職種
株式会社FRONTEO
IT関連(インフラ系) - ネットワークエンジニア
IT関連(その他) - 社内システム担当
業種 通信・情報サービス関連
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 ■Helpdesk
・Ensure the second level service desk for our client’s in ASPAC regions, fall-back support for the rest of the ASPAC regions
・Respond with diligence to questions, requests and problems of our clients. Escalate to management and colleagues when and where required.
・Use the tools and procedures provided by information systems.

■Installation Services
・Install and maintain the office support infrastructure for ASPAC. The offices support infrastructure comprises:
-WAN/LAN network
-Windows server environment
-Windows/Office workstation environment
-Printing
-Email
-Internet/Intranet access
-Local applications and application client interface

■Back-Office
・Perform system administration tasks (Adds, Moves, Changes) for the office support infrastructure
-User administration
-User access administration
-Network printing
-Remote Access and internet access administration

■Application Support
・Provide support for small, local applications, mostly as interface with party application supplier or support
勤務時間 9:00-18:00
応募条件 Bilingual in English and Japanese

■Functional requirements
・Education
-Bachelor or higher in information technology, applied computer sciences, or related field, with MCSE, CCNA, ITIL and related professional certificates is preferred
-Minimum five years’ experience on IT. Infrastructure and helpdesk support or equivalent with at least 2 years in supervisory level, demonstrated and hands-on expertise in technical design and implementation, working experience in a service driven, customer oriented environment

■Technical skills
・In depth, hands-on technical knowledge of the implemented information systems-solutions within Fronteo
-Windows 7/10 based workstation environment
-Microsoft Office environment
-Microsoft Active Directory Services
-Microsoft Windows 2008/2012 server
-Microsoft Exchange/Outlook email system
-Microsoft Windows Server Update Services
-TCP/IP networking, LAN and WAN technologies
-Cisco routers, switches configuration
-Internet technologies (IIS, HTML, proxy server)
-Microsoft SQL Server
・Good understanding of general business applications and their interaction with the infrastructure
・Conceptual knowledge of project management concepts and practices

■Managerial skills
・Effective communication skills
・Good negotiation skills with a service oriented mindset
・Good decision making skills coupled with pronounced ability to work in team with other group of the IT department
・Ability to translate the company’s missions, vision and strategies into working principles for IT
・Ability to present technical matters to a non-technical audience.
・Skills to discover new opportunities for improvement of the services delivered to our internal client
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 650万円 〜 800万円   
給与に関する説明 【福利厚生】
・通勤手当:50,000円/月まで支給
・社会保険完備
・退職金制度
・社員持株会制度

(管理職層以外には以下の手当てがつきます)
・時間外勤務手当
・住宅手当
・家族手当
休日 ・就業時間:9:00-18:00
・週休2日制(土日)及び祝日
・夏季休暇 
・年末年始
・慶弔休暇
・有給休暇:入社時に10日付与(最高20日/年)
契約期間 正社員 ※試用期間3か月
最寄り駅 東京都港区港南2-12-23 明産高浜ビル(受付8階)

<アクセス>
■JR線・京浜急行線「品川駅」港南口より、徒歩12分
■りんかい線・東京モノレール「天王洲アイル駅」より、徒歩12分
応募に関する注意事項

この求人はDaijob AGENT経由でのご紹介、ご応募となります。
下記のステップを確認後、ご応募下さい。

1. 以下の「この仕事に応募する」ボタンからご応募下さい。
2. Daijob AGENTよりお電話又はメールにてご連絡いたします。
3. Daijob AGENTのキャリアコンサルタントとの面談後、求人情報の詳細をご紹介し、企業への応募となります。

※なお、Daijob AGENTキャリアコンサルタントとご面談頂いても、就業経験や希望条件などによっては、この求人情報をご紹介できない場合がございますので、ご了承ください。

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