Exciting Job as Customer Support Specialist | RGF Professional Recruitment Japanの求人詳細

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更新日 2018-10-23
掲載開始日 2017-12-19
ジョブコード: MKA JO-170727-133198

Exciting Job as Customer Support Specialist

  • ★★ スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
RGF Professional Recruitment Japan
企業名 会社名非公開
職種
RGF Professional Recruitment Japan
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 その他IT関連
勤務地 アジア 日本 宮城県

仕事内容 ・オンライン上でのカスタマーからの問い合わせ等の担当

・本国と連携したCS部門の体制構築

・マニュアルやスクリプト作成・運用のフローの構築

・問い合わせの内容をもとに各部門へのサービス改善の提案

・CD部門スタッフの育成・教育
企業について
(社風など)
アジア圏を中心に躍進を続けるベンチャー企業の日本法人
著名な日本ベンチャーキャピタルと共同出資により設立
応募条件 <必須スキル>

・toC向けサービスでのオンラインカスタマーサポートのリーダー/マネージャー経験

・日本語と英語もしくは中国語ビジネスレベル

<歓迎スキル>

・カスタマーサポート・敵に刈るサポート等の立ち上げ経験
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 400万円 〜 550万円   
契約期間 Full time
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