社内ITサポート・Desktop Support Engineer | エイラ システム 株式会社/EIRE Systems K.K.の求人詳細

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更新日 2018-09-20
掲載開始日 2018-09-20

社内ITサポート・Desktop Support Engineer

  • ★★ スタッフレベル
企業名
直接採用

エイラ システム 株式会社/EIRE Systems K.K.

職種
エイラ システム 株式会社/EIRE Systems K.K.
IT関連(その他) - 社内システム担当
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
IT関連(インフラ系) - サーバー・マシン運用・保守
業種 ITコンサルティング
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 大手外資系企業にて社内デスクトップサポートを担当して頂ける方を募集しております。

【業務内容】
• 1次ヘルプデスクより発行されるデスクトップ関連チケットの2次対応(オンサイト及びリモート)。必要に応じてサーバー・ネットワークチーム(アジア、アメリカ、ヨーロッパ)と連携(英語を使用)して業務を進める。
• サポート対象:デスクトップ/ラップトップPC、モバイル端末、ネットワークプリンター、その他IT機器。MS Officeやその他業務アプリケーション。
• PC、モバイル機器のセットアップ、インストール、キッティング業務
• チケットシステムへの入力と管理(英語)
• オフィスのレイアウト変更時のPC機器の移動・設置
• サーバー・ネットワーク関連のスマートハンズ(指示に基づく作業)業務
企業について
(社風など)
「エイラシステム株式会社」は、1996年、アイルランド出身の2人により日本で設立されました。
東京・シンガポール・香港・上海を拠点に、主に外資系企業・グローバル企業に様々なITサービスを提供。
プロジェクトと継続的なサポートの2つの領域において、ITサービスを展開しています。

1. ITサービス
 • オンサイトコンサルティング
 • オンコール&リモートサポート
 • マネージドサービス

2. プロジェクトマネージメント
 • ITインフラストラクチャープロジェクトマネジメント
 • 移転プロジェクトマネージメント
 • 戦略分析
 • 事業継続プランニング及び災害復旧

少人数による創立からスタートし、拡大・成長し続けています。
エイラシステムでは幅広いITキャリアをご選択いただけます。

今後も、積極的な採用活動をして参ります。
皆様のご応募をお待ちしております。
応募条件 【必須スキル】
• Windows OSのトラブルシューティング経験(2~3年程度)
• MS OfficeやOutlookなどの経験
• 企業におけるPCハードウェア及びソフトウェアのインストールと展開の経験
• 企業における海外ITチームなどとのコミュニケーション経験
• 英語を使用した業務経験
• 社内外との適切なコミュニケーションができること
• 最小限の管理の元、自発的に業務を進められる方
• Windows7/10やCCNAなどの資格があれば尚可
• IMACD(インストール・移設・増設・変更・廃棄)の経験やパッチ配線の経験があれば尚可
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 上限 550万円   
給与に関する説明 交通費全額支給
時間外手当全額支給
社保完備
資格合格一時金(IT関連の資格取得の際に奨励金を支給)
任意参加の社内イベント(クリスマスパーティー、スキー旅行、カートレースなど)
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