保守サポート部長[35349-157] | 株式会社A・ヒューマン/A・HUMAN INC.の求人詳細

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更新日 2018-10-04
掲載開始日 2018-10-04
ジョブコード: 35349-157

保守サポート部長[35349-157]

  • ハイクラス
  • ★★★★ マネージャーレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
株式会社A・ヒューマン/A・HUMAN INC.
企業名 会社名非公開
職種
株式会社A・ヒューマン/A・HUMAN INC.
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
IT関連(インフラ系) - ネットワークエンジニア
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
業種 コンピュータ・OA・通信機器メーカー
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 <今話題のモバイル通信機器メーカのサポート部長>

既存の固定ネットワークからモバイル環境に至る迄のカットオーバー後の技術サポートから技術問題の調整から顧客対応に至る迄の管理全般
企業について
(社風など)
通信機器とネットワーク・ソリューションの世界的なリーディング・プロバイダーです。
世界に8万人以上の社員を擁し、140ヵ国、500社以上の通信事業者に、革新的な製品とお客様のニーズにあったカスタムメイドのサービスを提供しています。通信機器業界で近年最も飛躍的な発展を遂げている会社の1社です。
勤務時間 9:00~18:00
応募条件 【求める経験・スキル等】
・大学卒業以上 
・モバイル通信キャリアもしくは有線通信キャリアの保守部門で10年以上 サポート経験
・原因等のトリガー解析結果をしっかりとベンダーから聞き取り適切な対応を実施した事がある方。
・技術折衝能力やお客様へのレポート能力
・英語スキル:本社との技術的なやり取りができるビジネスレベル

【求める人物像】
・臨機応変に機敏に通信キャリアとの折衝が可能な人物
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 1100万円 〜 1300万円   
給与に関する説明 【年収】 1100万円以上 1300万円以下

【待遇・福利厚生】 各種完備
休日 土日祝日
契約期間 【雇用形態】 正社員

【選考プロセス】 面接:3回予定
最寄り駅 【勤務地】 東京
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