CRM Support engineer サポートエンジニア | Frank Recruitment Group PTE Ltdの求人詳細

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更新日 2018-11-12
掲載開始日 2017-11-17

CRM Support engineer サポートエンジニア

  • ★★ スタッフレベル
  • 女性歓迎
  • 海外転勤有り
この求人の
取扱い会社
人材紹介
Frank Recruitment Group PTE Ltd
企業名 会社名非公開
職種
Frank Recruitment Group PTE Ltd
IT関連(オープン・WEB系) - プログラマー
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
業種 ソフトウェアベンダー
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 外資マイクロソフト社認定パートナー企業にてDynamics CRMテクニカル・サポート・コンサルタントを募集しております。
弊社クライアント様はDynamics CRMや車企業者様仕様のDMSシステム導入サービスを提供している企業者様でございます。


主な職務:

• 社内や社外のユーザー様のセカンド・サードラインとしての窓口になる。
• アプリケーションのモニターとサポートの担当をする。
• 障害対応:リポート、トラック、障害の対応をし、サービスリクエストの作成をする。
• Service Level Agreementのメンテナンスを行う。
• 障害の対応とともに解決方法を見つけ、お客様へ提案する。
• 企業のプロダクトチームへの連携(東南アジアのチーム)
企業について
(社風など)
現在10名ほどのオフィスですが、日本人管理部門の方が2名、サポートエンジニアが5名、オフィスメンバーなどが3名ほどいらっしゃいます。
サポートエンジニアの方々は外国籍の方がいらっしゃいます。
勤務時間 9:00 - 18:00
応募条件 スキルと経験:

• 2年以上のテクニカルサポート経験がある方
• マイクロソフト・ベース・テクノロジーのご経験がある方。.NET, HTML, JavaScript, SQL, SSRS, SSIS, Web Services, WCF, Active Directory, IIS, TFSなどの知識があるかた。
• Dynamics CRMやAXの知識がある方(コンフィグ、カスタマイズ、ワークフロー、移行などのご経験がある方。
• 英語と日本語のバイリンガル


Dynamics CRMにご経験がない方でも、トレーニングはありますので新しい仕事に挑戦したいとモチベーションがある方々大歓迎です。
詳しいお話はNigel Frank Internationalの荒武久美子(Aratake Kumiko)までお問い合わせください。

連絡先は:+6566225812 
メールアドレス:k.aratake@nigelfrank.com

Nigel Frank Internationalはマイクロソフト製品に経験のある人材様専門のリクルートメント会社でございます。弊社にて保持するマイクロソフト製品関係の登録者様数は世界一であり、マイクロソフト製品関係のリクルートメントスペシャリストとしてはグローバルリーダーとして活躍をさせて頂いております。当人は日本のマーケット担当として、Microsoft パートナー社様やエンドユーザー社様の要望している人材様をご紹介させていただいております。宜しくお願いいたします。


Microsoft Dynamics CRM / MS Dynamics CRM / Dynamics CRM / Technical Support / Support / Technical / .NET / CRM / Microsoft / Bilingual / Japanese / Japan / English / Automobile / DMS /
英語能力 流暢 (TOEIC 865点以上)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 400万円 〜 750万円   
給与に関する説明 社会保険完備
家賃補助
教育研修
交通費全給
休日 完全週休2日制(土・日・祝祭日)
夏期休暇
冬期休暇
有給休暇
傷病休暇
慶弔休暇
契約期間 正社員
最寄り駅 横浜
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