【週2在宅可】外資系物流企業の海上輸送カスタマサービス職 | マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.の求人詳細

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更新日 2025-11-14
掲載開始日 2025-11-14

【週2在宅可】外資系物流企業の海上輸送カスタマサービス職

この求人の取扱い会社	マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - その他事務系 - 物流/資材/購買事務系 - 貿易事務
業種	運輸・倉庫・物流
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	本ポジションは、国際海上輸送におけるカスタマーサービス業務を担うチームでの募集です。国内外のフォワーダーを主な顧客とし、輸出入業務の全体をサポートする役割を担います。職務内容 * 顧客からの予約・問い合わせ対応 * 特殊貨物（危険物・冷蔵・大型貨物など）の手配・社内調整 * 輸送状況の追跡と顧客への情報提供 * 書類作成・修正（B/L、請求書、テレックスリリース等） * 輸入貨物の配送手配、機材管理、再輸出対応 * 社内外との連携による業務調整と課題解決 * 顧客満足度向上に向けたサービス改善提案理想の人材【必須条件】 * 海運・物流業界での実務経験（目安：2〜3年程度） * 輸出入業務またはカスタマーサービス経験 * 英語レベル：読み書き必須、会話は改善意欲があれば可 * 日本語レベル：ネイティブ相当レベル * 基本的なPCスキル（Excel、社内システム） * 社内外との調整力・柔軟性・正確性【歓迎条件】 * フォワーダーや商社での勤務経験 * 海上輸送に関する知識（B/L、インボイス等） * 特殊貨物の取り扱い経験条件・待遇 ■勤務地 * 東京都23区内 ■雇用形態 * 正社員（期間の定めなし） ■給与・福利厚生 * 年収：〜700万円（経験・現年収に応じて決定） * 福利厚生：確定拠出年金制度（401K）あり ■勤務時間・休日 * 勤務日：月〜金 * 在宅勤務：週2回まで可能（初年度は原則出社） * 休日：完全週休二日制（土日祝） ■その他の魅力 * 英語を活かした社内研修・E-learningあり * チームワークを重視した職場環境で、長期的なキャリア形成が可能 To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Estevan Kawano on +81366276069.
企業について（社風など）	欧州にルーツを持ち、長い歴史を誇る外資系物流企業。世界中の港を結ぶ海上輸送サービスを展開し、安定した経営基盤とグローバルなネットワークを有しています。社員の成長を支援する教育制度も整っており、長期的なキャリア形成が可能な環境です。
英語能力	日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	日本・円 450万円〜 700万円