【社会インフラを支える】モビリティサービス運用｜カスタマーサポート｜年収最大600万 | マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.の求人詳細

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更新日 2025-11-07
掲載開始日 2025-11-07

【社会インフラを支える】モビリティサービス運用｜カスタマーサポート｜年収最大600万

この求人の取扱い会社	マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザーカスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート事務系 - 営業事務/アシスタント/一般事務/受付
業種	その他IT関連
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	交通・物流領域でテクノロジーを活用したサービスを展開するグローバル企業にて、顧客対応やシステム運用サポートを行うカスタマーサービスポジション。職務内容運用立ち上げから技術サポートまで担うカスタマーサポート。 1 新規導入時のトレーニングおよび立ち上げ支援 2 カスタマーサクセス・カスタマーサポート業務全般 3 顧客およびパートナー企業からの問い合わせ対応 4 システム・アプリケーションに関する技術サポート、トラブルシューティング 5 運行データ・利用状況のレポート作成および共有理想の人材【必須条件】 * BtoB領域での顧客対応経験 * ネイティブレベルの日本語 * ビジネスレベルの英語力（読み書き・会話）【歓迎条件】 * 交通、物流、またはモビリティ領域での業務経験 * SaaS または ITサービスのサポート／運用経験条件・待遇【条件・待遇】 * 雇用形態：正社員 * 想定年収：400〜600万円（ボーナス含む） * 勤務地：都内（ハイブリッド可） * 勤務時間：月〜金／9:00〜18:00 * 試用期間：3か月（立ち上げ研修あり）【このポジションの魅力】 * フレックス制度あり◎ * 海外本社のグローバル環境で、英語を活かせる職場◎ * 国内各地の地域交通・物流課題に対するソリューション提供に携われます！ * 社会貢献性が高く、公共インフラのDXに近い領域で経験を積むことができます◎ To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Sakura Ito +81366276099.
企業について（社風など）	【デジタル技術で移動最適化を推進するグローバル企業】交通・移動に関わるオペレーション領域で、デジタル技術を活用した運行最適化ソリューションを提供する海外系企業。独自のアルゴリズムにより車両やルートを効率的に管理し、企業向け送迎サービスや公共交通の運行改善、物流の効率化プロジェクトなどを支援しています。複数の地域で自治体や民間企業と連携しながら、移動に関する社会的課題の解決に取り組んでいる点が特徴の企業です。
勤務時間	【条件・待遇】・雇用形態：正社員・想定年収：400〜600万円（ボーナス含む）・勤務地：都内（ハイブリッド可）・勤務時間：月〜金／9:00〜18:00 ・試用期間：3か月（立ち上げ研修あり）
応募条件	【必須条件】・BtoB領域での顧客対応経験・ネイティブレベルの日本語・ビジネスレベルの英語力（読み書き・会話）【歓迎条件】・交通、物流、またはモビリティ領域での業務経験・SaaS または ITサービスのサポート／運用経験
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	日本・円 400万円〜 600万円
休日	【条件・待遇】・雇用形態：正社員・想定年収：400〜600万円（ボーナス含む）・勤務地：都内（ハイブリッド可）・勤務時間：月〜金／9:00〜18:00 ・試用期間：3か月（立ち上げ研修あり）【このポジションの魅力】・フレックス制度あり◎ ・海外本社のグローバル環境で、英語を活かせる職場◎ ・国内各地の地域交通・物流課題に対するソリューション提供に携われます！・社会貢献性が高く、公共インフラのDXに近い領域で経験を積むことができます◎
最寄り駅	【勤務地】・東京23区内（都心）