【年齢不問・英語使用】外資系 × 国際物流｜CSオペレーション職 | マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.の求人詳細

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更新日 2025-10-17
掲載開始日 2025-10-17

【年齢不問・英語使用】外資系 × 国際物流｜CSオペレーション職

この求人の取扱い会社	マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザーカスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種	運輸・倉庫・物流
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	欧州発グローバル物流企業にて、輸送オペレーションと顧客対応を担うポジション。職務内容 Customer Service / Operations 担当として、輸送案件の管理や顧客対応を中心に、サプライチェーンの円滑な運営を支えていただきます。グローバルチームとの連携も多く、英語での実務対応力が求められるポジションです。 1 輸送案件の進行管理、顧客・サプライヤー・パートナーとの窓口対応 2 顧客満足度の維持・向上 3 見積書の作成および社内ネットワークへの発行 4 輸送システム内のデータ・書類の正確性確保 5 クレーム対応（社内規定に基づく処理） 6 顧客との関係構築および定期的なコミュニケーション理想の人材【応募要件】 * 日本語：ネイティブレベル（N1） * 英語：ビジネスレベル * 物流業界でのカスタマーサービス / オペレーション経験 * フォワーダー業務の経験 * PCスキル（Excel、Word、PowerPoint）条件・待遇【条件・待遇】 * 勤務地：東京23区内 * 勤務時間：月〜金（完全出社） * 在宅勤務：2026年Q1以降に導入検討中 * フレックスタイム制度：2026年以降に導入検討中 * 年収：最大600万円（経験・現年収に応じて決定）【このポジションの魅力】 * 柔軟な年齢層歓迎（シニア層も可） * 将来的にリモートワーク・フレックス勤務導入予定！ * グローバルチームとの連携が多い＝英語力を活かせる◎ To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Sakura Ito +81366276099.
企業について（社風など）	【欧州発グローバル物流企業の日本法人、国際輸送・物流サービス】ヨーロッパに本社を置くグローバル物流企業の日本法人。航空・海上輸送、通関、倉庫管理、流通など、幅広いサプライチェーンサービスを世界各国で展開しています。グローバルネットワークを活かし、顧客の多様なニーズに合わせた柔軟かつ高品質な物流ソリューションを提供。日本拠点では、少数精鋭のチームが海外拠点と密に連携しながら、製造業・商社・小売など幅広い業界の顧客をサポートしています。
勤務時間	【条件・待遇】・勤務地：東京23区内・勤務時間：月〜金（完全出社）・在宅勤務：2026年Q1以降に導入検討中・フレックスタイム制度：2026年以降に導入検討中・年収：最大600万円（経験・現年収に応じて決定）
応募条件	【応募要件】・日本語：ネイティブレベル（N1）・英語：ビジネスレベル・物流業界でのカスタマーサービス / オペレーション経験・フォワーダー業務の経験・PCスキル（Excel、Word、PowerPoint）
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	日本・円 400万円〜 600万円
休日	【条件・待遇】・勤務地：東京23区内・勤務時間：月〜金（完全出社）・在宅勤務：2026年Q1以降に導入検討中・フレックスタイム制度：2026年以降に導入検討中・年収：最大600万円（経験・現年収に応じて決定）【このポジションの魅力】・柔軟な年齢層歓迎（シニア層も可）・将来的にリモートワーク・フレックス勤務導入予定！・グローバルチームとの連携が多い＝英語力を活かせる◎
最寄り駅	・勤務地：東京23区内