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更新日 2025-10-30
掲載開始日 2025-10-30

【中資系企業】 ITサービスサポートエンジニア／年収400～540万円／キャリアアップ支援あり

この求人の取扱い会社	株式会社QiLian
企業名	会社名非公開
職種	IT関連（オープン・WEB系） - WebアプリケーションSE IT関連（オープン・WEB系） - QA/品質管理/テストエンジニア IT関連（その他） - 社内システム担当
業種	インターネット・プロバイダー関連
勤務地	アジア日本東京都港区
仕事内容	ハードウェア保守：コンピュータ、プリンタ、スキャナなどのオフィス機器の設置・設定・不具合対応を担当。ソフトウェアサポート：Windows OSおよび各種オフィスソフトのインストール、設定、アップグレード、トラブルシューティング。ネットワーク運用：基本的なネットワーク接続設定、IPアドレス割り当て、VPN設定、障害診断。ユーザーサポート：ヘルプデスクチケット対応、リモートまたはオンサイトでの技術支援、アカウントロック解除やパスワードリセットの実施。資産管理：IT資産の配布、消耗品管理、回収および在庫管理。会議サポート：ビデオ会議システムの正常稼働を維持。ドキュメント作成：運用SOP、障害対応マニュアル、点検報告書の作成・整備。
企業について（社風など）	グローバルな環境で、中日バイリンガルの社員が多数在籍。異文化理解を重視し、多様性を尊重する社風です。屋内全面禁煙（喫煙専用室あり）
勤務時間	日本の労働法に従い、面接時にご説明いたします。
応募条件	必須条件：（1）学歴・専攻：コンピュータ関連専攻で大学卒以上（2）経験：3年以上のデスクトップサポートまたはIT運用保守経験、複雑な問題解決能力を有すること（3）語学力： 1.日本語：N2以上（円滑なコミュニケーションおよび技術文書の読解・作成が可能であること） 2.中国語：流暢なコミュニケーションが可能（中日バイリンガル環境に対応できること） 3.英語：基礎的な読解・記述能力（必要に応じて英語での対応あり）（4）スキル要件： 1.コンピュータハードウェア構成および周辺機器保守に精通 2.Windows/Macの運用管理、Active Directory管理、アカウント集中管理の知識を有する 3.TCP/IP、スイッチ設定などネットワーク基礎に精通 4.リモートによる大量展開や運用設計が可能望ましいスキル：（1）スキル 1.Microsoft／Apple認定、ネットワーク／セキュリティ関連資格（ITIL、CCNA、CISSP等） 2.PythonやAIツールに習熟している方を優遇 (2)人物像・ソフトスキル： 1.高いコミュニケーション能力と顧客志向を持ち、チーム協働に柔軟に対応できる方 2.適度な残業や緊急対応に臨機応変に対応できる方
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
中国語能力	ビジネス会話
年収	日本・円 400万円〜 550万円
給与に関する説明	月給：30万～40万円賞与：基本給の1.5か月分を目安想定年収：400万～540万円程度（実レベルに応じて相談可能）
休日	日本の労働法に従い、面接時にご説明いたします。
契約期間	正社員雇用