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| 企業名 |
イートン電機株式会社 |
|---|---|
| 職種 |
電機(電気/電子/半導体) - セールスエンジニア/サービスエンジニア
機械(自動車/プラント/精密機器) - セールスエンジニア/サービスエンジニア IT関連(インフラ系) - サーバー・マシン運用・保守 |
| 業種 | 電力・ガス・石油・エネルギー関連 |
| 勤務地 |
アジア
日本
東京都
港区
|
| 仕事内容 |
職務概要: 本職務では、UPSシステム(無停電電源装置)のアフターサービスおよび技術サポートを担当し、サービス販売の促進に貢献します。これには、プロジェクトの実施、試験および試運転、技術アプリケーション、技術的な障害分析と問題解決の提供、社内および社外のフィールドサービスエンジニアへの技術サービストレーニングの実施、bizSAFEの遵守と実践が含まれます。 責任: • 設置、試験、試運転、修理、改造、予防保守、トラブルシューティング、エンジニアリング変更、アップグレードなど、技術および管理サポート業務を担当します。 • 適切な記録とシステムが維持されていることを確認します。R&Dエンジニアおよびスペシャリストとのコミュニケーションを維持し、技術的な問題を解決し、R&D部門に問題を報告します。 • 顧客組織との窓口となる単一の窓口として、特定のサービス契約を担当します。同時に、営業担当と連携し、これらの特定のサービス契約(24時間365日対応を含む)における売上増加を促進し、必要に応じてサービス見積もりを提供します。 • 顧客関係の構築に責任を持ち、最高クラスのサービスを提供することで、サービス品質を新たな高みへと引き上げます。 • すべての技術サービスに関するお問い合わせに対し、迅速かつ専門的、正確かつサービス重視の対応を行います。 • 機器の起動時の不具合を特定・切り分け、是正措置を講じます。 • 顧客担当者および場合によってはディーラーに対し、機器の運用・保守に関するOJTを実施し、すべてのOJT担当者の指導を行います。 • カスタマーサポート業務において会社を代表し、機器およびサービスに対する顧客満足度の向上に責任を負います。 |
| 企業について (社風など) |
イートンの歴史 ■イートン・エレクトリック・ジャパンの前身は、電気制御技術が生まれたドイツに本社を持ち、1899年の創業依頼100年以上にわたり電気制御分野で経験をつんできたムーラー(Moeller)社となります。 ■2008年に米国を本社に持つイートングループの一員となりました。 ■イートンの製品は、国際規格はもとより、世界各国の電気企画、安全規格に適合するよう研究・開発され、全世界どこでも安心してご使用いただけます。 また、品質システム(ISO9001)及び、環境マネジメントシステム(ISO14001)を取得し、安全性、信頼性が高く、人と環境にやさしい製品造りを心がけています。 【売上構成比】 低電圧制御機器、中・高圧制御機器、特高配電盤、UPS 就業場所 全面禁煙 |
| 勤務時間 |
フレックスタイム制 就業時間 09:00 ~ 17:00 コアタイム 10:00 ~ 17:00 休憩時間 12:00-13:00 |
| 応募条件 |
• 電気工学の学士号、または同等の学歴 • 下記1)~3)のいずれかの3以上の経験(UPS製品であれば尚可) 1) フィールドサポート(設置作業、サポート・立ち上げ、試験) 2) サービスサポート(アフターサービス、トラブルシューティング等) 3) 大規模電気設備(インバータ、バッテリー、高圧分電盤、変圧器、発電機、エアコン等) |
| 英語能力 | 日常会話(TOEIC 475-730) |
| 日本語能力 | ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2) |
| 中国語能力 | なし |
| 年収 | 経験と能力に基づく |
| 給与に関する説明 |
社会保険 通勤手当・交通費支給 退職手当 販売インセンティブ |
| 休日 |
完全週休2日制(土・日・祝祭日) 夏季休暇 有給休暇 年末年始 ゴールデンウィーク |
| 契約期間 |
フルタイムポジション 正社員 |
| 最寄り駅 | 各線 六本木 駅から徒歩4分 |