次世代のエネルギー管理をリード！EPMS 導入を担う【サービスエンジニア】 | イートン電機株式会社の求人詳細

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更新日 2025-11-06
掲載開始日 2025-11-06

次世代のエネルギー管理をリード！EPMS 導入を担う【サービスエンジニア】

企業名	イートン電機株式会社
職種	電機（電気/電子/半導体） - セールスエンジニア/サービスエンジニア機械（自動車/プラント/精密機器） - セールスエンジニア/サービスエンジニア機械（自動車/プラント/精密機器） - プログラマー(制御系)
業種	電力・ガス・石油・エネルギー関連
勤務地	アジア日本東京都港区
仕事内容	※社内の公用語は英語です職務概要：本職務では、EPMS（電力監視システム）の技術サポートを担当していただきます。これには、プロジェクトの実施、試験および試運転、技術アプリケーション、技術的な障害分析と問題解決の提供、社内外のフィールドエンジニアへの技術トレーニングの実施、bizSAFEの遵守と実践が含まれます。責任： • ネットワーク機器の設置、試験、試運転、修理、改造、予防保守、トラブルシューティング、エンジニアリング変更のアップグレードなど、技術および管理サポート業務を担当します。 • 適切な記録とシステムが維持されていることを確認します。R&Dエンジニアおよびスペシャリストと連携し、技術的な問題を解決したり、R&D部門に問題を報告したりします。 • 顧客組織との窓口として、特定のサービス契約を担当します。同時に、営業担当と連携して、特定のサービス契約（24時間365日対応を含む）の販売を促進し、必要に応じてサービス見積もりを提供します。 • 顧客関係の構築に責任を持ち、最高クラスのサービスを提供することで、サービス品質を新たなレベルに引き上げます。 • あらゆる技術的なお問い合わせに対し、タイムリーかつ専門的、正確かつサービス志向で対応する責任を負います。 • 機器の起動時の不具合を特定・切り分け、是正措置を講じます。 • 顧客担当者および場合によってはディーラーに対し、機器の操作と保守に関するOJTを実施し、すべてのOJT担当者の指導を行います。 • カスタマーサポート業務において会社を代表し、機器およびサービスに対する顧客満足度に責任を負います。
企業について（社風など）	イートンの歴史 ■イートン・エレクトリック・ジャパンの前身は、電気制御技術が生まれたドイツに本社を持ち、1899年の創業依頼100年以上にわたり電気制御分野で経験をつんできたムーラー(Moeller)社となります。 ■2008年に米国を本社に持つイートングループの一員となりました。 ■イートンの製品は、国際規格はもとより、世界各国の電気企画、安全規格に適合するよう研究・開発され、全世界どこでも安心してご使用いただけます。また、品質システム（ISO9001）及び、環境マネジメントシステム（ISO14001）を取得し、安全性、信頼性が高く、人と環境にやさしい製品造りを心がけています。【売上構成比】低電圧制御機器、中・高圧制御機器、特高配電盤、ＵＰＳ就業場所全面禁煙
勤務時間	フレックスタイム制就業時間 09:00 ～ 17:00 コアタイム 10:00 ～ 17:00 休憩時間 12：00－13：00
応募条件	• 学士号、ソフトウェア関連の経験、または同等レベル。 • 下記1)～3)のいずれかの3以上の経験（EPMSまたはSCADA製品であれば尚可） 1) フィールドサポート（ネットワーク構築、ネットワーク機器の設置、サポート、システム立ち上げ、テスト）。 2) サービスサポート（アフターサービス、トラブルシューティング等）。 3) 大規模監視システムまたはネットワーク構築（データセンター、IT監視システム、電気機器監視システム等）。 • 日本語ネイティブ、ビジネスレベルの英語力（インシデントレポートおよびRCAレポートを英語で作成可能なレベル）。 • EPMSまたはSCADAの研修受講経験があれば尚可。
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
中国語能力	なし
年収	経験と能力に基づく
給与に関する説明	社会保険通勤手当・交通費支給退職手当販売インセンティブ
休日	完全週休2日制（土・日・祝祭日）夏季休暇有給休暇年末年始ゴールデンウィーク初年度有給：12日
契約期間	フルタイムポジション正社員
最寄り駅	各線六本木駅から徒歩4分