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更新日 2025-10-23
掲載開始日 2025-10-23

【沖縄/北谷勤務】インターネットサービスのカスタマーサービススタッフ◆英語力を活かして沖縄で働きたい方へ

企業名	株式会社GLBBジャパン
職種	IT関連（その他） - カスタマーサポートエンジニアカスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート事務系 - 営業事務/アシスタント/一般事務/受付
業種	インターネット・プロバイダー関連
勤務地	アジア日本沖縄県
仕事内容	弊社では自社の回線網を利用し世界基準のスピードによるインターネットサービスを提供しております。個人・法人に関わらず多くのお客様へ利用いただいており、サービス品質向上と企業拡大に向け積極的な採用活動を行っております。回線業界にご興味のある方、また外国人のお客様が多く英語での対応に興味のある方、是非お気軽に応募ください。【業務内容】アパート・マンション向けインターネットサービス、個人向け専用線インターネットサービスその他法人向けインターネットサービスに関するお客様サポートやアフターサービスを提供します。・光回線の手配・お客様へサービス情報の提供・顧客データの管理・顧客の申し込みや問い合わせ・要望対応 ※サービスの説明や問題が発生した際の社内エンジニアとお客様間の調整を行います。
企業について（社風など）	GLBB Japan は “Our Mission :: To Connect” をモットーに企業や個人に関わらずよりよいネットワーク環境の実現を目指してます。私たちにしかできない方法で、高品質な回線を利用できるきっかけをつくりひとり一人が “つながる” を実感できるサービスを提供しております。私たちの提供するサービスが業務の効率化や通信環境に対するフラストレーションの改善に役立ち生活の質の向上につながることに対して、通信企業として誇りを持って日々取り組んでおります。
勤務時間	シフト制（週5日勤務）月~金　9:00~18:00 土　9:00~17:00 ※休憩1時間
応募条件	【必須要件】・ビジネスレベルの日本語力・英語力（英語使用75％程）・お客様のニーズや要望を丁寧にヒアリングし、把握するコミュニケーション能力・カスタマーセントリックを意識した行動力・高校卒業以上・外国籍の場合、就労ビザは必須でございます【歓迎条件】・テレフォンオペレーターやカスタマーサポート・経験者優遇・簡単な PC 操作 (Word, Excel, PowerPoint) ・細かな気配りができるコミュニケーション力の高い方・IT業界に挑戦したい方・ネットワークエンジニアを目指したい方
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 250万円〜 350万円（月収の目安：日本・円 20.8333万円〜 29.1667万円 ※年収を12分割）
給与に関する説明	※給与には20時間分のみなし残業代(30,327円～33,303円)含みます【賞与】業績により年 2 回 (8月・12月) ※初年度支給なし【福利厚生・待遇】社会保険完備資格取得支援制度制服貸与オンライン研修 GLBBジャパンのインターネットサービスを無料で利用可
休日	年間休日128日完全週休二日制（日曜＋1日）国民の祝日年末年始休暇、有給休暇(6か月後10日付与)、慶弔休暇、夏季休暇、クリスマス休暇
契約期間	正社員雇用 ※使用期間6か月
最寄り駅	沖縄県中頭郡北谷町字浜川225-1