チームリーダー IT サポート (インフラストラクチャ / ネットワーク / サポート) | シスアミック株式会社の求人詳細

English

当サイトに広告掲載をお考えの企業様

求人検索

更新日 2025-06-18
掲載開始日 2025-06-09

チームリーダー IT サポート (インフラストラクチャ / ネットワーク / サポート)

企業名	シスアミック株式会社
職種	IT関連（インフラ系） - ネットワークエンジニア IT関連（インフラ系） - サーバー設計・構築
業種	ビジネスコンサルティング
勤務地	アジア日本埼玉県さいたま市
仕事内容	【主な職務／責任】 • ITインフラストラクチャチームの管理 • ITチームを率いて指導し、技術スキルと業界知識の習得・向上を促進する • プロジェクトと継続的なサポート契約の管理 • デスクトップ、サーバー、ネットワーク、仮想化、クラウドコンピューティングを含むITインフラストラクチャに関する高度な専門知識を有する • 高度なトラブルシューティングスキルを有し、複雑な顧客の問題解決においてチームを支援する • 必要に応じて、電話およびメールによるサポート、リモートアシスタンスをクライアントに提供する • 外部クライアントおよび社内関係者と連携し、ソリューションを提供し、サービス契約の遵守を確保する • ソフトウェア／ハードウェア／ネットワークの問題のトラブルシューティングと解決 • バグの特定と診断。開発チームと連携し、確実に解決する • チケットシステムを通じてサポートチケットに対応・解決する • メディアプレーヤーのハードウェア／ソフトウェア（コンポーネントの組み立て、設置）の構築、保守 • 社内外での将来の使用に備えて、知識とワークフローを英語と日本語で文書化する • 社内外におけるアドホックなハードウェアおよびソフトウェアプロジェクト
企業について（社風など）	Sysamicは2016に設立されました。中小企業や多国籍小売企業と緊密に連携し、急成長を遂げているIT企業です。
勤務時間	コアタイム：午前10時～午後7時 • 時間外および週末のサポート業務あり
応募条件	• ITシステムの経験、またはMCSE、Azure、MicrosoftテクノロジーのIT認定取得を目指している方。 • 様々なネットワーク環境におけるコンピュータハードウェアおよびソフトウェアサポートに関する高度な専門知識。 • 外部クライアントへのサポート経験 • ビジネスレベルの英語力とネイティブレベルの日本語力【必要な能力と特性】 • 英語と日本語での良好なコミュニケーション能力。 • 自発的に技術スキルを習得し、あらゆる状況で問題を解決できる方。 • Web開発、HTML、CSS、JS、PHPに関するある程度の知識。 • 優れたカスタマーサポートスキルと、お客様の問題分析・解決を支援する強い意欲。 • 勤務時間に関する柔軟性（定期的な週末/勤務時間外勤務が必要） • マルチタスク、時間管理能力 • 組織力、詳細なプロセスに従う能力 • 緊密な国際チームで活躍し、同僚と生産的な関係を築く能力
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円上限 800万円
給与に関する説明	社会保険完備交通費全給
休日	冬期休暇有給休暇
契約期間	正社員（試用期間6ヶ月）
最寄り駅	浦和駅湘南新宿ライン、高崎ライン、京浜東北線

応募に関する注意事項

この求人はDaijob AGENT経由でのご紹介、ご応募となります。
下記のステップを確認後、ご応募下さい。

1. 以下の「応募する」ボタンからご応募下さい。
2. Daijob AGENTよりお電話又はメールにてご連絡いたします。
3. Daijob AGENTのキャリアコンサルタントとの面談後、求人情報の詳細をご紹介し、企業への応募となります。

※なお、Daijob AGENTキャリアコンサルタントとご面談頂いても、就業経験や希望条件などによっては、この求人情報をご紹介できない場合がございますので、ご了承ください。

» Daijob AGENTサービス詳細

気になる応募する

戻る