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| この求人の 取扱い会社 |
一般社団法人 在日フランス商工会議所 |
|---|---|
| 企業名 | 会社名非公開 |
| 職種 |
![]() 企画/マーケティング/PR - 経営企画・事業統括・新規事業開発 企画/マーケティング/PR - 営業企画 |
| 業種 | 高級消費財 |
| 勤務地 |
アジア
日本
東京都
|
| 仕事内容 |
【ポジション概要】 クライアント戦略・コミュニケーションスペシャリスト/コーディネーターは、マーケティング部門の一員として、ファッション、フレグランスをはじめとする3つの社内部門および外部パートナーと密接に連携し、顧客データベースを活用したデジタルCRM施策を実行することで、顧客との関係を深め、ブランドへの愛着を高める役割を担います。顧客の購買行動を理解し、ブランド情報を効果的に伝えることで、顧客ロイヤルティの向上に貢献します。当ポジションには、CRM分析およびインサイトに基づいた戦略的なCRMマーケティングコミュニケーションの企画・実行が求められます。EmailやLINEなどのデジタル施策に加え、ダイレクトメール(DM)などの非デジタル施策も含まれます。また、マネージャーの右腕として、戦略構築や最適なツール・プラットフォームの導入提案、長期的なコミュニケーション戦略の構築にも携わります。 【主な業務内容】 • マネージャーをサポートし、Salesforce Marketing Cloudを活用したCRMデータベースに基づくEmailおよびLINEコミュニケーション戦略の実行において、社内関係者および外部ベンダーと連携。 • SNSチーム、各部門のマーケティングチーム、ITチームと密接に連携し、顧客データベースおよびCRMプログラムを活用した最適なターゲティングとコンテンツ制作を企画・実行。顧客ロイヤルティの向上を目指す。 • キャンペーンコンテンツの管理、コミュニケーションカレンダーの運用、社内チームおよび外部ベンダーへのディレクションなど、日々の業務を主導。 • クライアントストラテジー&コミュニケーションコーディネーターおよびアシスタントと密に連携し、彼らの業務をモニタリングおよび指導。 • 国内マーケティングチームおよびグローバルチームと直接コミュニケーションをとり、インサイトを共有し、円滑なプロジェクト遂行を確保。 • 予算のモニタリングを行い、社内チームおよび外部ベンダーと連携。 • データ分析に基づき、コミュニケーション頻度を最適化することで、配信停止率の削減や顧客離脱の防止を図り、キャンペーンの実行を最適化。 |
| 企業について (社風など) |
当社は、伝統と革新を大切にする独立系ラグジュアリーブランドです。自由な発想と個性を尊重し、一人ひとりが自分の強みを発揮できる環境を提供しています。多様なバックグラウンドを持つ仲間と切磋琢磨しながら、高い品質と独自のブランド体験を世界中のお客様に届けています。社員は自分の仕事に誇りと責任を持ち、互いに刺激し合い成長を続ける風土があります。また、グローバルな視野で挑戦できる機会も豊富で、国際的なキャリアを目指す方に最適な職場です。 |
| 応募条件 |
【必要なスキル・経験】 • ネイティブレベルの日本語力およびビジネスレベルの英語力(TOEIC 830点以上相当)。 • デジタルマーケティング、デジタルコミュニケーション、またはCRM関連業務の経験。 • 積極的に交渉・提案ができる優れたコミュニケーション能力。 • デジタルマーケティング、マーケティングオートメーションツール、分析ツールの実務経験。 • マルチタスクが得意で、スピード感のある環境でも効率的に業務を進められる能力。 • ラグジュアリー業界での経験があれば尚可。 • 学士号またはそれに相当する学歴。 |
| 英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
| 日本語能力 | ネイティヴレベル |
| 中国語能力 | なし |
| 年収 | 経験と能力に基づく |
| 給与に関する説明 |
社会保険完備 交通費全給 |
| 休日 |
完全週休2日制(土・日・祝祭日) 有給休暇 |
| 契約期間 | 正社員雇用 |