《グローバル検索エンジン企業 / KLCC徒歩圏内 / 英語活用可》インバウンド営業担当者 | Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd.の求人詳細

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更新日 2025-06-19
掲載開始日 2025-06-19

《グローバル検索エンジン企業 / KLCC徒歩圏内 / 英語活用可》インバウンド営業担当者

この求人の取扱い会社	Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd.
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種	その他
勤務地	アジアマレーシア Kuala Lumpur
仕事内容	【会社概要】現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く。アウトソーシングサービスを提供するフランス系大手BPO企業です。マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、プレイスペースややカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっています。社員を大切にする企業文化も強く、年に一度の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も行っています。オンライン研修制度が整っているので、入社後の研修を経て業務に就いていただきます。日本人チームを大きくしていただける方の応募をお待ちしております！【具体的なお仕事内容】・顧客からのインバウンド問合せコールの対応・顧客のニーズを把握し、最適なソリューションの提案・サポート対象範囲内でソリューションを提供し、必要に応じて有料ソリューションの提案・初回解決率、コンバーション率（CVR）、新規売上などの指標達成を目標とする【入社後のキャリアパス】・チームリーダーとしてチームメンバーのマネジメント・トレーナーとして日本語人材や新しいスタッフのトレーニング管理・管理部門で経営や採用に携わる【魅力ポイント】・綺麗でおしゃれなオフィス！・好待遇・オフィスは駅近、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！・英語を活かせる・高められる環境・キャリアパス豊富・豊富な研修制度～ ▼座学・実務研修(約1ヶ月間) ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がサポートしますので、未経験でも安心してお仕事いただけます ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行い互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます
企業について（社風など）	就業条件・福利厚生【主な待遇】 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■勤務時間：平日9:00~18:00 [1時間昼休憩＋ 30分休憩] ■給与：RM 9,000 ~ 10,000 (基本給：RM7,400 ~ 8,400 + 言語手当 RM 1,000 + 住宅手当 RM600） ■試用期間：6か月 ■就労ビザサポート有り ■勤務地：KLCC近辺【その他】 ■休日：日本歴通り ■代休：あり（マレーシアの祝日に働いた場合） ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■入院休暇：60日間 ■産休：98日間　 ■慶弔休暇：3日間 ■バースデー休暇：1日　 ■育児休暇：年3日　 ■医療費負担：・看病費用、入院費用は保険でカバー・歯科・眼科費用補助：年間上限RM200 ■残業代：RM40／時間 ■昇給：年１回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間）＊＊雇用契約ボンド期間：1年間＊＊離職証明書（Release Letter）の発行条件：2年間勤務満了
勤務時間	■勤務時間：平日9:00~18:00 [1時間昼休憩＋ 30分休憩]
応募条件	＜必須要件＞・4年制大学卒業以上の方～短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験7年以上の方～高等学校卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方・PCの基本操作ができる方　～選考過程でタイピングのWEB試験があります・準ビジネスレベルの英語力(B2以上) 　～取引先とメールや電話で英語対応がございます＜尚可要件＞・BPO企業での勤務経験がある方・非対面（電話など）での営業経験がある方・IT技術に精通している方・SEO, SEM, AdWords, Google Analytics などの知見　～実際の問い合わせ対応時に知識が必要になります
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
年収	経験と能力に基づく
休日	完全週休2日制（土・日・祝祭日）