【フィリピン求人 / サーバーサポート経験者募集】テクニカルサポートエンジニア | J-K Network Servicesの求人詳細

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更新日 2025-04-22
掲載開始日 2025-04-18

【フィリピン求人 / サーバーサポート経験者募集】テクニカルサポートエンジニア

この求人の取扱い会社	J-K Network Services
企業名	会社名非公開
職種	IT関連（インフラ系） - サーバー設計・構築 IT関連（インフラ系） - サーバー・マシン運用・保守 IT関連（その他） - カスタマーサポートエンジニア
業種	その他IT関連
勤務地	アジアフィリピン Philippines
仕事内容	- 日本語チームのパイオニアアカウントで働く - フォーチュン500企業向けインハウステクニカルサポートの新規アカウント配属 - B2Cを行う（ほとんどの問い合わせは世界中からの顧客関連の問題） - フォーチュン500企業のエンタープライズレベルのアカウントを日本語でサポートおよびトラブルシューティングする - クライアントのさまざまな技術的側面（サーバー操作、サーバーシステムのセットアップ、スイッチとルーター、およびネットワーク機器の操作）を担当する - ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークの問題を解決する - 定期的なテストと監視を通じてネットワークシステムを維持する - サーバー、ラック、ストレージシステム、その他の機器をインストールおよび組み立てる - すべてのインストール済みシステム、サーバー、およびインフラストラクチャを管理および監視する。オペレーティングシステム、アプリケーションソフトウェア、およびシステム管理ツールのインストール、構成、テスト、および保守を行う。
企業について（社風など）	この会社はグローバルアウトソーシング企業の1つです。このBPO企業は、技術サポート、プロフェッショナルコンサルティング、ITサービス、カスタマーケア、およびプロフェッショナルサービスを提供しています。
勤務時間	週5日（月曜日から金曜日、午前9時から午後6時 / 午前10時から午後7時）
応募条件	【応募資格】 - 学歴不問 - テクニカルサーバーサポートでの1年以上の経験者（テクニカルサポートのご経験を重視します） - サーバーの操作とサーバーシステム（Windows Server）を理解している方 - 基本的なサーバーおよびデータセンターのセットアップを知っている方 - スイッチとルーターのトラブルシューティングができる方 - RAID（独立ディスクの冗長配列）およびILO（Integrated Lights-Out）の知識のある方 - パイオニアアカウントで働ける方 - 採用後すぐに勤務開始できる方歓迎求められる知識: - Integrated Lights-Out (iLO) - Redundant Array of Independent Disks (RAID) - サーバーとコンピューターのコンポーネント - ラックマウント機器 - エンタープライズサーバー管理 - チケット処理とトラブルシューティング
英語能力	日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	日本・円 400万円〜 500万円
給与に関する説明	【給与】 Php 120,000（交渉可能）【福利厚生（手当等）】 - HMO - 各種手当 - 固定日勤 - 病気休暇 - 有給休暇 - 政府が定める福利厚生 - 13ヶ月給与 - インセンティブ - ビザサポートその他の福利厚生は採用オファー時に説明します
休日	完全週休2日制（土・日・祝祭日）