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英語活かせる★動画投稿アプリカスタマーサポート | 大川株式会社の求人詳細

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この求人の
取扱い会社
大川株式会社
企業名 会社名非公開
職種
大川株式会社
教育/トレーニング/語学系 - 通訳
事務系 - 営業事務/アシスタント/一般事務/受付
総務/人事 - オフィスマネージャー
業種 通信・情報サービス関連
勤務地 アジア 日本 東京都 豊島区

仕事内容 英語活かしたい!残業なし!
【仕事内容】
英語によるアプリ使用におけるカスタマーサポート及びそれに付随する業務全般:

動画投稿アプリのエンドユーザーサポート
チャットを通じて、エンドユーザーからの問い合わせ(チャット)にお答えする業務
問い合わせ言語 日本語:60% 英語:35% その他:5%

具体例:
①ログインできなくなってしまったことの問い合わせ対応
②アカウントBanされたユーザーへのサポート
③報酬引き出しサポート
企業について
(社風など)
【就業先】
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト最適化を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。
(CXサービス、デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービス、BPOサービス、グローバルサービス等)

【職場の雰囲気】
◎モダンで綺麗なオフィス!リラックスできる休憩室完備
◎自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫もあるので食事をするスタッフも多数
◎フロア全体が禁煙のクリーンなオフィス(喫煙室あり)
◎服装自由でジーンズOK!髪型・髪色自由

【アピールポイント】
服装自由!(ジーンズ・スニーカーOK)ネイル、ピアス可
お友達紹介制度あり!
交通費支給!
無料健康診断!
正社員登用制度あり!
勤務時間 月~金 10:00-19:00 (休憩60分)
応募条件 【必須条件】
・日本語ビジネスレベル
・英語スキル必須(TOEIC780点以上 or 英検準一級以上 TOEFL72点以上 IELTS:5.5以上 TEAP:225以上)


【歓迎条件】
・コミュニケーション好きな方・得意な方
・お客様サポートが好き・得意な方
・本人確認書類、マイナンバーなど入社必要な書類等に一切の不備がない方
英語能力 流暢 (TOEIC 865点以上)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 300万円 〜 350万円   
給与に関する説明 給与: 時給1900円 + 交通費 (月3万円まで支給)

【福利厚生】
時間外手当(1分単位で支給)
交通費支給(交通費月3万円まで規定支給)
社会保険完備
無料健康診断
有給休暇
各種特別休暇(有給/無給)
各種保養所
産休・育休制度
無期雇用転換制度
正社員登用制度
お友達紹介制度 
※各条件あり
休日 完全週休2日制(土・日・祝祭日)
有給休暇
育児休暇
契約期間 契約形態:契約社員
試用期間:1か月
最寄り駅 JR・私鉄鉄道各線:池袋駅
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