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この求人の 取扱い会社 |
J-K Network Services |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー メディカル/医薬/バイオ/素材/食品 - その他 |
業種 | 製薬メーカー |
勤務地 |
アジア
フィリピン
Philippines
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仕事内容 |
【業務内容】 ・日本のクライアントまたは顧客からの医療機器の問題に関連する問い合わせに、迅速に対応する ・お客様の遭遇する問題を分析し、適切な質問をすることによって解決策を見つけ出すトラブルシューティングをする ・適切なガイドラインと手順を利用して問い合わせを文書化する ・チームのパフォーマンス向上に貢献する |
企業について (社風など) |
米国に本社を置くヘルスケア企業です。診断薬や医療機器、栄養剤、医薬品などを開発・製造・販売しており、人々の健康増進に貢献しています。 |
勤務時間 | 日勤 |
応募条件 |
【応募条件】 ・英語での優れたコミュニケーションスキル ・日本語はJLPT N2レベル以上(JLPT証明書は不要) ・日本語ネイティブの方歓迎 ・大学を卒業している方 ・医療またはヘルスケア関連の経験がある方 |
英語能力 | 日常会話(TOEIC 475-730) |
日本語能力 | ネイティヴレベル |
年収 | 日本・円 400万円 〜 500万円 |
給与に関する説明 |
【給与】 ・Php 120,000 以上 【福利厚生】 ・HMO保険 ・健康保険 ・歯科保険 ・有給休暇/病気休暇 ・健康関連のトピックに関するセミナーとオンラインリソース ・フィットネスイベント ・退職プラン ・レクリエーションとスポーツ活動 ・無料シャトルサービス ・フリーランチ |
休日 | 完全週休2日制(土・日・祝祭日) |