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【マレーシア海外転職】Cisco認定資格保有者、必見! / ITテクニカルサポート(L2-3) | EPS Consultants LLCの求人詳細

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更新日 2024-11-01
掲載開始日 2024-11-01

【マレーシア海外転職】Cisco認定資格保有者、必見! / ITテクニカルサポート(L2-3)

  • 人材紹介
  • スタッフレベル
  • 完全週休2日制
  • オンライン面接
  • 海外事業
  • キャリアアップが見込める
  • 語学を活かせる
  • 英語を活かせる
  • 海外勤務あり
  • 外資系企業
  • 大手企業
  • 急募
この求人の
取扱い会社
EPS Consultants LLC
企業名 会社名非公開
職種
EPS Consultants LLC
IT関連(インフラ系) - サーバー設計・構築
IT関連(インフラ系) - ネットワーク監視
IT関連(インフラ系) - ネットワークエンジニア
業種 アウトソーシング
勤務地 アジア マレーシア

仕事内容 【お仕事内容】
マレーシアの首都クアラルンプールにて、ITテクニカルサポート(L2-3)のお仕事です。日本人のお客様に、Cisco社製品に関する技術的な問い合わせ(メールや電話)の対応を行い、検証~問題解決回答までのご対応を担当いただきます。

【主な仕事内容】
・トラブルシューティング
・環境設定
・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価 ・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成 ・顧客サポート(文書および会話)
・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化 ・経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース
・NW技術分野の相互運用性と設計
・必要に応じて海外のエスカレーションエンジニアと連携し、難易度の高い技術的課題にも対応。
・お客様からのフィードバックを米国のエンジニアリングチームと共有し、製品の品質向上と新機能の提案に貢献します。
企業について
(社風など)
◆EPSコンサルタンツのマレーシア就職・転職サポート◆

EPSコンサルタンツでは、初めて海外での就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝いを心がけております。マレーシアでの生活情報や最新の求人情報のご案内から、安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします!

【マレーシア就職・転職の流れ】
1. ご登録・応募
2. オンライン面談
3. お仕事の紹介
4. 企業様への応募・選考・面接
5. 内定・入社

海外就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください。
勤務時間 ▪8:00-17:00(月~金)
応募条件 ・2-5年以上のテクニカルサポート経験。
・Cisco認定資格者歓迎(CCNA, CCNP, CCIEなど)
・ネットワーキングエンジニアとしての実務経験。
・語学力:日本語(ネイティブ)、TOEIC500以上の英語力

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 700万円 〜 800万円   
(月収の目安: 日本・円 58.3333万円 〜 66.6667万円 ※年収を12分割 )
給与に関する説明 【お給料】: RM18,000-22,000/月

【福利厚生】
▪マレーシア労働許可申請サポート
▪健康保険、生命保険
▪有給最大12日、病気休暇年間14日
▪実績により昇給、昇格制度あり
▪マレーシアへの片道航空券手配
▪不動産会社の紹介
▪現地銀⾏⼝座の開設
▪教育研修
休日 完全週休2日制
有給休暇
慶弔休暇
育児休暇
傷病休暇
契約期間 正社員雇用
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【マレーシア海外転職】Cisco認定資格保有者、必見! / ITテクニカルサポート(L2-3)

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